總承包事業(yè)管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的副經(jīng)理是本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)的全面管理，監(jiān)督檢查項(xiàng)目經(jīng)理部所屬各部門執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)的有效性。標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人根據(jù)反饋情況對各部門本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行評價，并決定本標(biāo)準(zhǔn)是否升版。
5.2標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督實(shí)施及完善執(zhí)行人
技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理是本標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督實(shí)施及完善執(zhí)行人，負(fù)責(zé)檢查本標(biāo)準(zhǔn)在本部門的執(zhí)行情況，對執(zhí)行程序中存在的問題應(yīng)積極及時予以解決或處理，負(fù)責(zé)收集和提出完善本標(biāo)準(zhǔn)的建議，經(jīng)本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人同意和授權(quán)修訂本標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人必須確保為所有文件持有人提供最新的修訂版本。
5.3項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的負(fù)責(zé)人。
6 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
6.1 總則
6.1.1施工總承包類工程項(xiàng)目，合同中承諾的質(zhì)量目標(biāo)即為工程質(zhì)量目標(biāo)，工程運(yùn)行過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)、地方有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)，且應(yīng)力爭工程實(shí)際完成目標(biāo)高于預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。
6.1.2如合同中有關(guān)質(zhì)量的約定不明確，或無法明確約定的，當(dāng)事人又不能通過協(xié)商達(dá)成協(xié)議的，按國家、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，按同行公議標(biāo)準(zhǔn)履行。
6.1.3工程建設(shè)必須堅(jiān)決貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，當(dāng)質(zhì)量與工期、質(zhì)量與成本、質(zhì)量與效益發(fā)生矛盾時，必須把質(zhì)量放在首位。
6.2 質(zhì)量管理總目標(biāo)
6.2.1工程一次驗(yàn)收合格率100%，年度市以上優(yōu)質(zhì)工程占承****程項(xiàng)目的20%，顧客滿意率達(dá)95%以上，三年內(nèi)每年遞增1%。
6.2.2有效控制質(zhì)量通病，觀感質(zhì)量達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。
6.2.3工程爭創(chuàng)國家、省、市優(yōu)質(zhì)工程獎項(xiàng)。
6.3獎懲
6.3.1 工程質(zhì)量管理與總承包項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理績效考核掛鉤。
6.3.2施工部或分包商實(shí)施工程項(xiàng)目質(zhì)量保證金制度。質(zhì)量保證金的比例及返還方式應(yīng)在有關(guān)合同中明確。對因施工部或分包商責(zé)任造成質(zhì)量事故的，總承包事業(yè)管理部有權(quán)扣除責(zé)任單位的部分或全部質(zhì)量保證金。
6.3.3 市場部應(yīng)在合同中明確獎懲法，對施工部或分包商的質(zhì)量工作給予經(jīng)濟(jì)獎懲。
7 檢查、考核、評價與反饋
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人應(yīng)經(jīng)常檢查本部門執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)的情況。每季度填寫一次評價表（附錄2），報標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評價。
標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人根據(jù)反饋情況對公司本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行評價，根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容與要求對本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人必須確保為所有文件持有人提供最新的修訂版本。
