目錄

　　摘要.....................................I

　　Abstract .................................II

　　1緒論...................................1

　　1. 1研究背景和意義.........................................1

　　1. 2論文試解決的三個(gè)問題..... ..............................3

　　1. 2. 1社會(huì)化媒體及其營銷行為的界定.......................3

　　1.2.2大眾傳播心理學(xué)與社會(huì)化媒體營銷的關(guān)聯(lián)性問題.........3

　　1.2.3社會(huì)化媒體營銷主客體心理分析的方法.................3

　　1. 3論文架構(gòu)與研究方法...................................4

　　2社會(huì)化媒體及營銷概念的界定...................6

　　2. 1定義社會(huì)化媒體.......................................6

　　2. 2社會(huì)化媒體的特性....

　　2. 3社會(huì)化媒體營銷行為的界定

　　3傳播心理學(xué)在社會(huì)化媒體營銷研究中的作用.........12

　　3. 1社會(huì)化媒體營銷的核心—以人為本.......................12

　　3. 2傳播心理學(xué)的研究視野.....13

　　3. 2. 1傳播心理學(xué)的研究對(duì)象.....13

　　3.2.2傳播心理學(xué)的研究取向.....13

　　3. 3傳播心理學(xué)在社會(huì)化媒體營銷中的影響............14

　　4社會(huì)化媒體用戶的心理與行為分析............15

　　4. 1行為主義與社會(huì)化媒體用戶行為.....................18

　　4. 2人本主義一與社會(huì)化媒體用戶行為.....................21

　　4. 3認(rèn)知結(jié)構(gòu)與社會(huì)化媒體用戶行為......................16

　　4. 3. 1標(biāo)簽式的注意選擇...... .................27

　　4. 3. 2視覺化認(rèn)知..................................28

　　5社會(huì)化媒體的主體營銷手段..................31

　　5. 1個(gè)人品牌營銷...................................31

　　5. 1. 1個(gè)性化的內(nèi)容獨(dú)創(chuàng).....................................31

　　5. 1. 2分享生活細(xì)節(jié).............. .......................32

　　5. 2企業(yè)營銷.............................................33

　　5. 2. 1平臺(tái)分類營銷—區(qū)分用戶..........................34

　　5. 2. 2發(fā)起活動(dòng)—挑起用戶好奇.........................36

　　5. 2. 3獎(jiǎng)勵(lì)推廣—引誘用戶參與.............................37

　　5. 2. 4游戲化營銷—娛樂中強(qiáng)化品牌記憶...............38

　　5. 3文化產(chǎn)業(yè)營銷...........................................39

　　5. 3. 1從業(yè)人員的名人效應(yīng)...................................40

　　5. 3. 2病毒傳播.創(chuàng)意營銷...............................41

　　5. 3. 3釋義性內(nèi)容營銷.......................................42

　　5. 4公共組織機(jī)構(gòu)營銷.....................................44

　　5. 4.情感貼近........................................45

　　5. 4. 2線上線下活動(dòng)號(hào)召..................................46

　　6社會(huì)化媒體營銷的現(xiàn)有危機(jī)...................48

　　6. 1“水軍”破壞主客體的信任關(guān)系...........................48

　　6. 2營銷主體專業(yè)素質(zhì)的缺失.................................49

　　結(jié)論......................................... 51

　　致謝......................................... 53

　　參考文獻(xiàn).....................................54