實(shí)施方案
對(duì)各個(gè)系統(tǒng) 恢復(fù)嚴(yán)格管理,建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則,值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,隨時(shí)記錄異常情況,及時(shí)報(bào)修。
1,按國(guó)家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)定期檢查,測(cè)試,保養(yǎng),維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
(1)對(duì)維保項(xiàng)目每周不低于1次進(jìn)行檢測(cè)。并填寫巡查記錄,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除或修復(fù),并作為考核維保工作的依據(jù)。
(2)每月2次系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行檢查,每年24次。
(3)每季庶不低于1次對(duì)維保項(xiàng)目進(jìn)檢測(cè)。如出現(xiàn)故障或問顆,要及時(shí)排除修復(fù)。
2、須提供24小時(shí)維保熱線,24*365天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請(qǐng)求;接到業(yè)主服務(wù)請(qǐng)求后,派專業(yè)工程師8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
(1) 維保技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行診斷后,按緊急程度不同劃分,最遲在8小時(shí)提交解決方案。
(2) 維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行,一般故障應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù);如需等待購(gòu)買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時(shí)修復(fù)的,要立即向業(yè)主報(bào)告,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,在此期間,系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過12小時(shí)。
(3)系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。