工程監(jiān)理項目竣工后,監(jiān)理工作總結隨即著手進行。項目總監(jiān)如何結合工程實際,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務過程進行總結,以正確認識與評價監(jiān)理工作成效,如何把取得的工作成績向業(yè)主作認真詳細地匯報,讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質量和效果,為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監(jiān)理的一項重要工作內容。
1監(jiān)理工作總結的總體要求工作總結應能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理的全過程,能對監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價,能反映工程的主要質量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。
2監(jiān)理工作總結的劃分工程項目全部完成后,應對監(jiān)理工作進行兩方面的總結:一方面,是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結,其主要內容包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務或監(jiān)理目標完成情況的評價;由業(yè)主提供監(jiān)理活動辦公用房和用品、試驗設備等清單,監(jiān)理工作總結的說明等。另一方面,監(jiān)理內部提交的工作總結,主要是監(jiān)理工作經驗,可以是某種監(jiān)理技術、方法的經驗,采用某種經濟措施、組織措施的經驗,也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設計、承包單位關系的經驗等。
3監(jiān)理工作總結編寫的主要內容和組成監(jiān)理工作總結內容一般包括工程概況,項目監(jiān)理組織體系情況,工程實施“三控、二管、一協調”的措施、效果和經驗與教訓等四大部分。
3.1工程概況應說明工程所在地理位置、建筑面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類型、裝修特色和投資情況。
3.2項目監(jiān)理組織體系情況針對監(jiān)理合同和監(jiān)理目標建立了哪些工作制度,如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機構,從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結合工程情況,說明監(jiān)理部怎樣開展工作,提高人員素質,通過努力工作取得業(yè)主信任。
3.3對工程實施“三控、二管、一協調”的措施和效果監(jiān)理的工作質量、進度、造價控制和合同管理、信息管理、組織協調是工程監(jiān)理的基本內容,須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制,采取何種措施和技術方案,取得什么樣成績,要有一定的數字說明和依據資料。
(1)質量控制方面:要體現督促承包單位建立和完善自身質量體系,重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況,建立質量責任制,規(guī)定質量控制的工作職責、工作流程、方法和措施,以及控制標準,取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。 (2)進度控制方面:如何依據合同和業(yè)主要求,加強并細化進度計劃中監(jiān)督管理,重視施工進度的記錄、信息收集、統(tǒng)計、分析預測和報告工作,從而達到監(jiān)理進度控制工作成效等情況。
(3)造價控制方面:要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作,如何進行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下,如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性,實現投資效益,累計為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等;
(4)合同管理與組織協調:重點說明熟悉、執(zhí)行合同的情況,公正地處理各種關系,協調好業(yè)主、設計和承包單位各方關系的情況。
3.4經驗與教訓包括對監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進的建議,為提高和指導今后監(jiān)理工作服務。
4編寫工作總結要符合下列幾點要求(1)用詞要準確、明了、簡潔、通順,盡量使用專業(yè)語言。并按打印方式處理。
(2)有正規(guī)封面:封面文字要注明“xx工程監(jiān)理工作總結”標題,有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位名稱,以及編制人、審批人和批準人簽名。
(3)總結規(guī)格尺寸和編號:資料規(guī)格尺寸為16K或A4紙,并按公司工程竣工技術資料歸檔管理的要求統(tǒng)一編目和登記歸檔。
(4)報送監(jiān)理工作總結,須有項目總監(jiān)、以及相應的審核人和批準人(可總工程師)簽字,并加蓋該項目監(jiān)理部公章后,由項目總監(jiān)遞交業(yè)主。
(5)重要工程監(jiān)理項目的工作總結需一式三份,即業(yè)主二份,項目監(jiān)理部歸檔一份。一般工程監(jiān)理項目的工作總結需一式二份,即業(yè)主和項目監(jiān)理部各一份。
(6)時間規(guī)定:監(jiān)理工作總結須在該工程項目竣工驗收后一個月內,及時編寫完畢。