［關(guān)鍵詞］工程質(zhì)量、責(zé)任、質(zhì)量管理 

abstract: the quality of construction projects related to people’s practical profits, relates to the reform and opening, economic development overall stability, to ensure the construction quality, enhance the quality responsibility consciousness, from the construction of each link, each aspect to implement quality responsibility, implementation of the quality guarantee system of total quality management. 

key words: the engineering quality, responsibility, quality management 

中圖分類號(hào)：f253.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)： 

1工程質(zhì)量的概念、特征及其影響因素 

1.1工程質(zhì)量的概念 

工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。 

1.2工程質(zhì)量特性 

建設(shè)工程作為一種特殊的產(chǎn)品，除具有一般產(chǎn)品共有的質(zhì)量特性，如性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等滿足社會(huì)需要的使用價(jià)值及其屬性外，還具有特定的內(nèi)涵。 

建設(shè)工程質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面： 

(1)適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。包括：理化性能，結(jié)構(gòu)性能，使用性能，外觀性能等。 

(2)耐久性。即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。 

(3)安全性。是指工程建成后在使用過(guò)程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。 

(4)可靠性。是指工程在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。 

(5)經(jīng)濟(jì)性。是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費(fèi)用。 

(6)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。是指工程與其周?chē)�生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周?chē)�已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。 

1.3影響工程質(zhì)量的因素 

影響建筑工程質(zhì)量的主要因素是人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境方面。 

(1)操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時(shí)首先要考慮到對(duì)人的因素的控制，因?yàn)槿耸鞘┕み^(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。 

(2)材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。 

(3)合理選擇機(jī)械的類型、數(shù)量、參數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確操作。這也是不可忽視的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。 

(4) 施工方法；施工過(guò)程中，由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度、影響質(zhì)量、增加投資的情況并不鮮見(jiàn)。因此，制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，以保證方案有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本 。 

(5)環(huán)境；重視施工的環(huán)境因素。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。 

2工程施工過(guò)程的策劃及注意事項(xiàng) 

2.1策劃的形式 

工程策劃形式一般有以下三種： 

(1)書(shū)面策劃：對(duì)工程各部位施工做法進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，采用圖表和文字形式進(jìn)行交底。 

(2)動(dòng)漫策劃：采用電腦對(duì)工程工藝流程、關(guān)鍵部位、細(xì)部做法，進(jìn)行三維模擬和配音解說(shuō)進(jìn)行交底。 

(3)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物策劃：開(kāi)工之前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物樣板策劃，再根據(jù)樣板直觀地對(duì)操作人員進(jìn)行施工交底，并進(jìn)行實(shí)物比對(duì)驗(yàn)收。 

2.2技術(shù)保證措施針對(duì)性要強(qiáng) 

保證施工質(zhì)量要各參建單位全面參與，要針對(duì)創(chuàng)建項(xiàng)目中工序和質(zhì)量控制進(jìn)行研究，編制針對(duì)性強(qiáng)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，創(chuàng)建工作要突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制，做到結(jié)構(gòu)安全嚴(yán)格控制、裝飾裝修完美控制、設(shè)備安裝保障控制、資料完整全面控制、新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新控制、信息化管理技術(shù)控制、現(xiàn)場(chǎng)文明施工環(huán)節(jié)控制等，做到整體質(zhì)量突出，亮點(diǎn)突出。打造工序精品、環(huán)節(jié)精品，用過(guò)程精品來(lái)實(shí)現(xiàn)工程精品。 

2.3施工過(guò)程中易忽視的問(wèn)題 

(1)重進(jìn)度輕質(zhì)量 

在項(xiàng)目施工中，建設(shè)單位往往只注重工程進(jìn)度，而忽視了不合理的進(jìn)度會(huì)引起質(zhì)量問(wèn)題。在日常施工中，上一道工序未完就進(jìn)入下一道工序，比如：總包單位和監(jiān)理單位還未確定，地基基礎(chǔ)已施工；主體工程施工中，砼強(qiáng)度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)就進(jìn)行下一道工序施工等問(wèn)題，容易造成交叉施工，易產(chǎn)生大量質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患。 

(2)重土建輕安裝 

在工程施工中，施工企業(yè)往往比較重視土建工程，卻忽視了安裝工程，一是認(rèn)為只要工程結(jié)構(gòu)安全，能使用就行了，而忽視了工程的美觀。二是施工中對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)要求不高，施工過(guò)程控制不嚴(yán)。三是施工人員素質(zhì)不高，施工水平低下。 

(3)重主體輕裝修 

在施工中一般都對(duì)主體結(jié)構(gòu)安全比較重視，總承包企業(yè)自行施工部分質(zhì)量容易控制，而裝飾工程一是分包多，不好管理；二是各責(zé)任主體單位目標(biāo)、責(zé)任不明確；三是認(rèn)為裝修粗糙不會(huì)影響結(jié)構(gòu)安全。 

(4)重屋面防滲輕屋面美化 

屋面工程主要是保證使用功能，屋面不滲漏是合格工程的基本要求，所以一些總承包施工企業(yè)在屋面施工中只注重防滲漏，而忽視了屋面的細(xì)部做法和觀感美觀。 

(5)重現(xiàn)場(chǎng)施工輕施工資料管理 

工程資料與工程實(shí)體同等重要,但往往被忽視,一般地基與基礎(chǔ)、主體工程大多沒(méi)有大的問(wèn)題。而在資料審查中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多。這與建設(shè)單位將建筑工程中的部分工程分包出去有關(guān)，比如地基處理，由于它的特殊性以及施工工期較短、施工單位對(duì)資料又不重視、主體施工單位又沒(méi)有專業(yè)人員驗(yàn)收等原因，造成資料移交不認(rèn)真。 

3施工過(guò)程中質(zhì)量、安全控制要點(diǎn) 

3.1制度的建立健全 

制定崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要部分。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立，在施工現(xiàn)場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作，并要在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，根據(jù)施工項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立各種人員的崗位責(zé)任制，明確工地管理人員的職責(zé)，且成文張貼于工地辦公室，以便對(duì)照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)明確各種機(jī)具、用電、井字架以及外墻腳手架等設(shè)備的操作和維修制度，由專人負(fù)責(zé)，專人管理，保證各項(xiàng)工作到位，責(zé)任落實(shí)到位.園景閣小區(qū),建筑面積11.5萬(wàn)平方米,以該工程為例,工程項(xiàng)目部根據(jù)工地的實(shí)際情況，建立了調(diào)度會(huì)、分析會(huì)、交底會(huì)和檢查考核制度，并建立資料擋案制。強(qiáng)化計(jì)劃管理，根據(jù)總進(jìn)度要求，針對(duì)施工實(shí)際及時(shí)修正計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的控制，使計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài)。在工地建立簡(jiǎn)報(bào)制度，將工程情況及時(shí)通報(bào)各方，并建立了總結(jié)制度，從而大大加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)施工管理，并贏得各方的一致好評(píng)。