萬達商業(yè)地產(chǎn)基本模式是將二樓及以上樓層出租(或其它合作方式)給世界500強的商業(yè)服務企業(yè),如沃爾瑪、歐倍德、華納時代等,再將一樓規(guī)劃成外街鋪和內街鋪,并對外出售。這種模式在中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展初期的確是一個影響極大的創(chuàng)新,其最明顯的優(yōu)點是:在商鋪營銷中,通過宣傳戰(zhàn)略伙伴——世界500強企業(yè),使商鋪投資者對商鋪回報有極高的預期,從而,開發(fā)商能順利高價出售商鋪;在招商過程中,許多中小品牌的經(jīng)營者很希望跟隨這些商業(yè)巨頭賺錢,招商工作相對容易;在營運中,中小店可以利用與商業(yè)巨頭消費群交叉原理,充分利用其消費群,為其提供互補性商品和服務。但是,對于超大型的購物中心(一般超過10萬平方米),由于商業(yè)規(guī)劃的不足,導致出現(xiàn)人氣冷熱兩種不同的場面,商業(yè)巨頭生意興隆,而一樓商鋪經(jīng)營不太理想。商鋪的業(yè)主最終要設法繼續(xù)繳納銀行按揭款,開發(fā)商也只能付出一定的代價,以減少雙方?jīng)_突的進一步加劇。

其實,商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)這種問題是很正常的,事物的發(fā)展不總是一帆風順。筆者相信萬達將會研究出新版的、適應我國國情的又一創(chuàng)新模式。筆者也為萬達模式升級提出幾點建議:

第一,主力店設為多層式,而不設為單層式,避免一層純?yōu)榱闵⑿〉甑默F(xiàn)象?蓪⒍、三樓主力店周邊營業(yè)面積設計成商鋪出售,充足利用主力店每一樓層的顧客群。當主力店為百貨業(yè)態(tài)時,這種設計特別有效。

第二,對出售的商鋪應提供品類規(guī)劃、招商等增值服務,并由管理公司對其經(jīng)營進行約束,使之朝有利于整體經(jīng)營管理的方向進行。具體的辦法是與業(yè)主簽訂一個委托管理協(xié)議書,這項管理不僅僅是物業(yè)管理,還有品類調整、招商控制、營運管理、市場推廣等多項內容。

第三,在主力店招商時,可大膽引入競租制度,使主力店招商充足競爭,開發(fā)商可在世界500強中選擇更合適的合作伙伴。與這類商業(yè)巨頭合作都要付出巨大的代價,如能合理運用談判技巧,可以選擇到能使整個購物中心客流組織更趨合理的主力店。

第四,要重視商業(yè)人才的引進工作。開發(fā)商往往擁有大量的開發(fā)、營銷等人才,但缺少市場上奇缺的商業(yè)專才。萬達具備良好的工作環(huán)境,只要綜合集團和行業(yè)特點,制訂合理的薪金待遇,相信可以吸引更多商業(yè)高手的加盟。