裝修行業(yè)一直以來(lái)都是密切關(guān)系消費(fèi)者日常生活的行業(yè),同時(shí)也是消費(fèi)者投訴最多的行業(yè),住宅裝修工程竣工后,就進(jìn)入業(yè)主入住、使用的階段。此時(shí),對(duì)裝修公司來(lái)說(shuō),應(yīng)該承擔(dān)飾后服務(wù)、維修的責(zé)任,而對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)也要掌握正確的處理方法。那么入住后的裝修質(zhì)量問(wèn)題如何處理呢?看看小編為大家提供的方法吧!
電器線(xiàn)路和設(shè)備故障
如果電器跳閘時(shí)沒(méi)有辦法查明原因,那么久應(yīng)該請(qǐng)物業(yè)部門(mén)的電工師傅檢查處理,如果仍舊查不出或者與布線(xiàn)有關(guān),應(yīng)與裝修公司飾后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系解決。
空調(diào)機(jī)不能啟動(dòng),或者跳閘,則要先檢修空調(diào)插座是否帶電。如果沒(méi)有帶電,就要確定插座的線(xiàn)是否斷掉。如果帶電卻啟動(dòng)不起來(lái)或跳閘,就是電線(xiàn)負(fù)荷的承受力不夠所致,應(yīng)及時(shí)與裝修公司聯(lián)系。
如果是電視機(jī)顯示屏沒(méi)有圖像,業(yè)主可先詢(xún)問(wèn)電視播放站有無(wú)故障,如都正常,應(yīng)請(qǐng)物業(yè)部門(mén)維修師傅或電視播放站師傅來(lái)協(xié)助檢修(注意保存好檢修憑證)。如果與裝修公司施工方面有關(guān),應(yīng)與其飾后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系,要求派員現(xiàn)場(chǎng)檢查處理。
如果業(yè)主家里的電話(huà)不通了,這個(gè)時(shí)候業(yè)主可以先檢查電話(huà)線(xiàn)接頭處是否松動(dòng)或脫開(kāi)。如無(wú)問(wèn)題應(yīng)與電話(huà)局聯(lián)系詢(xún)問(wèn)。如果的確與裝修方面無(wú)關(guān),應(yīng)與裝修公司飾后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系解決。
滲漏水
業(yè)主如果是遇到有樓下鄰里反映他家房廚房或衛(wèi)生間頂角處滲水,首先要下樓現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看滲漏水的部位,在初步了解情況后再根據(jù)實(shí)際情況與物業(yè)部門(mén)或裝修施工企業(yè)聯(lián)系,商量解決處理的方案。
如果是在陽(yáng)臺(tái)封閉之后遇下大雨、暴雨或在梅雨季節(jié)時(shí)出現(xiàn)滲水問(wèn)題,則首先要隨著滲水的流淌痕跡尋找源頭,并與物業(yè)部門(mén)或裝修施工企業(yè)聯(lián)系協(xié)商解決方案。
如果是遇到業(yè)主自家衛(wèi)生間或廚房間的吊頂附近出現(xiàn)滲漏水時(shí),應(yīng)該先在自家相關(guān)部位尋找原因并分析,然后向樓上同號(hào)的住戶(hù)尋求幫助,協(xié)商尋找滲漏水的原因。確認(rèn)原因后再協(xié)商最佳的解決辦法。
如果是衛(wèi)生間衛(wèi)浴設(shè)備或廚房間的洗滌設(shè)備發(fā)生滲漏水,則要看連接件金屬軟管接頭有無(wú)斷裂以及螺栓爆裂、三角閥螺栓爆裂的現(xiàn)象。如果遇到這些情況,應(yīng)當(dāng)采取搶 修措施堵水,并立即與裝修公司聯(lián)系,通知其到現(xiàn)場(chǎng)查看,商量采取措施降低損失,事后業(yè)主可與責(zé)任方協(xié)商,或者請(qǐng)求相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決。