命題考點二 項目質量的形成過程和影響因素分析
【教材解讀】
一、建設工程項目質量的基本特性
建設工程項目固有特性是指產品的適用性、可靠性、安全性、經濟性以及環(huán)境的適宜性等。其具體的質量特性指標是在各建設工程項目的策劃、決策和設計過程中進行定義的。建設工程項目質量的基本特性概括如下：
(1)反映使用功能的質量特性；
(2)反映安全可靠的質量特性；
(3)反映文化藝術的質量特性；
(4)反映建筑環(huán)境的質量特性。
二、建設工程項目質量的形成過程
建設工程項目質量的形成過程見表4—3。
三、建設工程項目質量的影響因素
建設工程項目質量的影響因素見表4-4。
【命題考點】
適用性、可靠性、安全性、經濟性以及環(huán)境的適宜性；策劃、決策和設計過程；反映使用功能；反映安全可靠；反映文化藝術；反映建筑環(huán)境；質量需求的識別過程；質量目標的定義過程；質量目標的實現過程；人的因素；技術因素；管理因素；環(huán)境因素；社會因素；可控因素；不可控因素。
【分析預測】
(1)分析建設工程項目質量的形成過程。
(2)分析建設工程項目質量的基本特性。
(3)分析判斷某具體的建設工程項目的質量會涉及哪些因素的影響。
(4)分析判斷建設工程項目質量的可控因素與不可控因素。
【考題回顧】
【2010年度考試真題】
1．在建設工程項目質量的形成過程中，應在建設項目的（ �。╇A段完成質量需求的識別。
A．決策
B．施工
C．竣工驗收
D．設計
【答案】A本題考核的是建設工程項目質量的形成過程。質量需求的識別應在建設項目決策階段，主要工作包括建設項目發(fā)展策劃、可行性研究、建設方案論證和投資決策。這一過程的質量職能在于識別建設意圖和需求，對建設項目的性質、建設規(guī)模、使用功能、系統構成和建設標準要求等進行策劃、分析、論證，為整個建設項目的質量總目標以及建設項目內各個子項目的質量目標提出明確要求。
2．下列影響建設工程項目質量的因素中，屬于可控因素的有（ �。�
A．社會因素
B．人的因素
C．技術因素
D．管理因素
E．環(huán)境因素
【答案】BCDE本題考核的是建設工程項目質量的影響因素。人、技術、管理和環(huán)境因素，對于建設工程項目而言是可控因素；社會因素存在于建設工程項目系統之外，一般情形下對于建設工程項目管理者而言，屬于不可控因素，但可以通過自身的努力，盡可能做到趨利去弊。
【2009年度考試真題】
1．建設工程項目質量的形成過程體現了建設工程項目質量（ �。┑南到y過程。
A．從目標決策、目標細化到目標實現
B．從目標定義、目標決策到目標實現
C．從目標決策、目標細化到目標檢驗
D．從目標定義、目標細化到目標檢驗
【答案】A本題考核的是建設工程項目質量的形成過程。建設工程項目質量的形成過程，貫穿于整個建設項目的決策過程和各個工程項目的設計與施工過程，體現了建設工程項目質量從目標決策、目標細化到目標實現的系統過程。
2．建設工程項目質量的影響因素主要是指在建設工程項目質量目標策劃、決策和實現過程中的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素、（ �。┑�。
A．技術因素
B．組織因素
C．管理因素
D．環(huán)境因素
E．社會因素
【答案】ACDE本題考核的是建設工程項目質量的影響因素。建設工程項目質量的影響因素，主要是指在建設工程項目質量目標策劃、決策和實現過程中的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素、技術因素、管理因素、環(huán)境因素和社會因素等。
【2007年度考試真題】
1．建設工程項目質量的形成過程，體現了從目標決策、目標細化到目標實現的系統過程，而質量目標的決策是（ �。┑穆毮堋�
A．建設單位
B．設計單位
C．項目管理咨詢單位
D．建設項目工程總承包單位
【答案】A建設工程項目質量的形成過程中，建設單位的項目管理，擔負著對整個建設工程項目質量總目標的策劃、決策和實施監(jiān)控的任務；而建設工程項目各參與方，則直接承擔著相關建設工程項目質量目標的控制職能和相應的質量責任。
2．在影響建設工程項目質量的因素中，屬于項目管理者可控因素的有（ �。┑取�
A．人
B．技術
C．管理
D．社會
E．環(huán)境
【答案】ABCE人、技術、管理和環(huán)境因素，對于建設工程項目而言是可控因素；社會因素存在于建設工程項目系統之外，一般情形下對于建設工程項目管理者而言，屬于不可控因素，但可以通過自身的努力，盡可能做到趨利去弊。
【典型習題】
1．建設工程項目本質上固有的特性是指產品的（ �。┮约碍h(huán)境的適宜性等。
A．安全性
B．適用性
C．先進性
D．經濟性
E．可靠性
2．建設工程項目質量的基本特性可以概括為反映（ �。┑馁|量特性。
A．產品特性
B．安全可靠
C．建筑環(huán)境
D．文化藝術
E．使用功能
3．由于建筑產品的（ �。┖蛦渭陨a的組織方式，決定了各個具體建設工程項目的質量特性和目標的差異。
A．多樣性
B．特殊性
C．唯一性
D．高效性
4．建設工程項目質量的形成過程不包括（ �。�
A．質量需求的識別過程
B．質量目標的定義過程
C．質量目標的實現過程
D．質量目標的確定過程
5．建設工程項目質量目標實現的最重要和最關鍵的過程是在（ �。�。
A．設計階段
B．決策階段
C．施工階段
D．竣工階段
6．在質量目標的實現過程中，（ �。┑捻椖抗芾�，擔負著對整個建設工程項目質量總目標的策劃、決策和實施監(jiān)控的任務。
A．業(yè)主方
B．施工方
C．監(jiān)理方
D．設計方
7．建設工程項目質量的影響因素包括（ �。�。
A．社會因素
B．人的因素
C．環(huán)境因素
D．物的因素
E．技術因素
8．影響建設工程項目質量的管理因素，主要是（ ）。
A．設計因素
B．施工因素
C．決策因素
D．工程因素
E．組織因素
9．影響建設工程項目質量的社會因素包括（ �。�。
A．業(yè)主方的建設工程項目決策
B．建設法律法規(guī)的健全程度及其執(zhí)法力度
C．國家一定時期的經濟發(fā)展和科技水平
D．廉政建設及行風建設
E．建設咨詢服務業(yè)的發(fā)展及其服務水準的提高
【答案】1．ABDE2．BCDE3．A4．D5．C6．A7．ABCE8．CE9．BDE
