1回顧
轉(zhuǎn)眼間10年即將結(jié)束,我在公司工作已有近一年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,作為技術(shù)部的一名員工
負(fù)責(zé)公司礦山設(shè)備產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)、售后技術(shù)服務(wù)、安裝調(diào)試、井下瓦斯壓力測(cè)量、安標(biāo)申辦、新技術(shù)與新產(chǎn)品的調(diào)研等工作,回顧我在2010年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足
還有很多需要積累努力學(xué)習(xí)的地方。
現(xiàn)就我個(gè)人在2010年里的工作從以下幾方面做下總結(jié):
2經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
2.1工作成績
2.1.1技術(shù)培訓(xùn)
a) 培訓(xùn)知識(shí)積累
由于公司生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)用對(duì)象為煤礦企事業(yè)單位,為保障煤礦安全生產(chǎn),礦用設(shè)備技術(shù)要求比較高,因此要加強(qiáng)自身知識(shí)的學(xué)習(xí)。公司給予新員工自身知識(shí)積累時(shí)間為3個(gè)月,在這段時(shí)間里,我結(jié)合以前在煤礦井下工作的經(jīng)驗(yàn)及公司產(chǎn)品應(yīng)用要求,進(jìn)一步學(xué)習(xí)煤礦安全通風(fēng)、煤礦安全規(guī)程、煤與瓦斯突出規(guī)定、煤礦煤與瓦斯綜合治理技術(shù)、瓦斯地質(zhì)學(xué)、煤礦井下電氣設(shè)備等方面知識(shí)。
b) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)
為擬補(bǔ)自身學(xué)習(xí)的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)人員知識(shí)技能,公司聘請(qǐng)擁有10多年煤礦經(jīng)驗(yàn)的華北科技學(xué)院陳學(xué)習(xí)教授對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),我從中學(xué)習(xí)更多煤礦現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)及下井注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)借鑒講課方式,完善自身講課水平;加強(qiáng)專業(yè)術(shù)語、語言組織、肢體語言等表達(dá)能力。
c) 模擬培訓(xùn)
為檢驗(yàn)技術(shù)人員知識(shí)儲(chǔ)備情況及鍛煉自身心態(tài),公司安排了模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),要求每位技術(shù)員演講并達(dá)到普通培訓(xùn)講課的條件。通過模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)我能獨(dú)立完成培訓(xùn)授課的要求,也在心態(tài)上更進(jìn)一步。
d) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
2010年我公司設(shè)備已銷售多個(gè)地區(qū),在陽泉、鶴崗、平頂山、峰峰、寧夏等礦區(qū)已應(yīng)用,我負(fù)責(zé)的培訓(xùn)地點(diǎn)有陽泉集團(tuán)新大地礦、開元礦、二礦及峰峰集團(tuán)薛村礦,隨培訓(xùn)課程的增加自身講課效果也逐漸改善,同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)講課通過煤礦基層工作人員的提問,也增強(qiáng)自身煤礦井下的安全知識(shí),更能為設(shè)備提供井下實(shí)踐工作的不足,提高設(shè)備在井下應(yīng)用范圍。
e) 實(shí)踐操作培訓(xùn)
通過在陽泉集團(tuán)新大地礦、開元礦、二礦及峰峰集團(tuán)薛村礦的實(shí)踐操作培訓(xùn),使我進(jìn)一步對(duì)設(shè)備的安裝、維護(hù)、選點(diǎn)、操作、注意事項(xiàng)等方面得到加強(qiáng)。
2.1.2售后服務(wù)
a)設(shè)備應(yīng)用情況
在陽泉集團(tuán)新大地礦、開元礦、二礦及峰峰集團(tuán)薛村礦的設(shè)備經(jīng)電話聯(lián)系及同事到礦上調(diào)查,礦上已認(rèn)同我公司瓦斯測(cè)壓儀的測(cè)壓時(shí)間短、測(cè)壓準(zhǔn)確度高、應(yīng)用方便等性能。但每個(gè)礦上實(shí)際應(yīng)用狀態(tài)不一樣,其陽泉集團(tuán)開元礦只進(jìn)行了一次測(cè)壓在未應(yīng)用(原因?yàn)樵摰V大部分煤層為軟煤層)?傮w上設(shè)備的應(yīng)用狀態(tài)不太完美,還應(yīng)在自身技術(shù)及信息回饋上下功夫。
b)反饋意見
我負(fù)責(zé)四個(gè)礦上的售后服務(wù),其剛剛培訓(xùn)完反映意見都在設(shè)備井下運(yùn)輸、保護(hù)、適應(yīng)地質(zhì)條件的選型上的意見。另外后期礦上人員打電話咨詢的大部分為設(shè)備安裝不進(jìn)鉆孔、儀表壓力范圍、首壓泵堵塞、更換膠囊等問題。從客戶的反饋信息中可以看出,我在培訓(xùn)講課時(shí)還有些設(shè)備操作步驟及注意事項(xiàng)沒能使受訓(xùn)人員及牢靠,應(yīng)加強(qiáng)自身的講課巧,同時(shí)也多征詢礦方意見。
2.1.3安裝調(diào)試
公司為保證每臺(tái)設(shè)備出廠為合格產(chǎn)品,為加強(qiáng)技術(shù)人員技術(shù)實(shí)踐技能及掌握設(shè)備操作熟練度,要求對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行出廠安裝調(diào)試,我通過長時(shí)間的調(diào)試工作,使自身所學(xué)設(shè)備的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到了應(yīng)用,也給到礦上的培訓(xùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為井下測(cè)壓工作提前得到了實(shí)踐。
2.1.4井下測(cè)壓
a)測(cè)壓工作
在2010年我公司測(cè)壓工作不是很多,因測(cè)壓工作為井下作業(yè),必須由礦方與公司協(xié)商后才對(duì)其進(jìn)行測(cè)壓,這樣就給我們技術(shù)人員測(cè)壓實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多。在我負(fù)責(zé)的四個(gè)礦中只在峰峰集團(tuán)的薛村礦進(jìn)行了測(cè)壓工作,經(jīng)兩次的測(cè)壓工作,測(cè)壓才成功。從井下實(shí)際測(cè)壓工作了解到,井下地質(zhì)條件復(fù)雜,往往不能達(dá)到預(yù)期效果,同時(shí)自身在煤礦地質(zhì)方面知識(shí)學(xué)習(xí)有些局限,應(yīng)更加廣泛學(xué)習(xí)這方面知識(shí),爭取能達(dá)到在選定測(cè)壓位置時(shí)一次成功。
b)測(cè)壓報(bào)告
我編寫的測(cè)壓報(bào)告得到了礦上的認(rèn)可,但拿回公司審核時(shí)還是出現(xiàn)了問題。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)改正使我認(rèn)識(shí)到,在編寫測(cè)壓報(bào)告時(shí)考慮問題不全面,煤礦為高危行業(yè),測(cè)壓報(bào)告一定要脫離礦上的安全生產(chǎn)責(zé)任,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。