質(zhì)量管理措施
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生存之本，沒有可靠的工程設(shè)計(jì)質(zhì)量和滿意的專家科技服務(wù)，設(shè)計(jì)就不可能贏得市場(chǎng)，更不可能長(zhǎng)期占有市場(chǎng)，成為真正意義上的“不僅讓用戶滿意，更要讓用戶感動(dòng)”。
1）按照質(zhì)量方針的要求，把質(zhì)量要求放在第一位，在保證合格產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，精益求精，力爭(zhēng)多出精品，多出獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品；
2）按照GB/ T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保體系的有效運(yùn)行；
3）信守合同，誠(chéng)信至上，合同履約率100%；
4）嚴(yán)格質(zhì)量管理，保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品報(bào)審、報(bào)建100%通過，設(shè)計(jì)成品交付合格率100%；
5）不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意，顧客反饋意見處理及時(shí)率100%，做到顧客零投訴；
6）重要項(xiàng)目的工程回訪率100%，工程等級(jí)為一級(jí)及以上的設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程回訪率不少于10%。
7) 積極參加省、市、國(guó)家設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)優(yōu)工作，每次評(píng)優(yōu)我公司申報(bào)項(xiàng)目部少于8個(gè)。
進(jìn)度計(jì)劃保證措施
我方在收到中標(biāo)通知書后，十個(gè)工作日內(nèi)對(duì)評(píng)標(biāo)專家所批示的方案修改進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的修改，并重新出示相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)文本。
本項(xiàng)目方案經(jīng)業(yè)主最終確認(rèn)后于四十個(gè)日我方系統(tǒng)深化和施工圖設(shè)計(jì)，并出示設(shè)計(jì)文本和工程概算，完成施工圖藍(lán)圖曬圖工作，及時(shí)把相關(guān)圖紙交于業(yè)主，并于施工圖設(shè)計(jì)期間完成本項(xiàng)目的專項(xiàng)輔助設(shè)計(jì)，幫業(yè)主創(chuàng)造真正符合本項(xiàng)目的各個(gè)專項(xiàng)設(shè)施。
目錄
一、 致：XX有限公司
二、 投標(biāo)、簽約單位一覽表
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6、9、2 質(zhì)量管理措施
6、9、3 工程服務(wù)承諾
