房屋質(zhì)量問(wèn)題主要包括哪些范圍
根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,可以將房屋的質(zhì)量問(wèn)題分為三種:
(一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)是指房屋的主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體,必須具備符合技術(shù)要求的強(qiáng)度、韌性和穩(wěn)定性,以確保承受建筑物本身的各種載荷。如地基、承重墻等,這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題。
(二)嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題。這是指由于房屋質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電,隔音效果不達(dá)標(biāo)等等。
(三)其他一般質(zhì)量問(wèn)題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。
對(duì)上述三種不同的質(zhì)量問(wèn)題,法律規(guī)定了不同的處理方式,分別賦予購(gòu)房人和開(kāi)發(fā)商不同的權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十二條:因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。
第十三條:因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)! ∫虼耍煌|(zhì)量問(wèn)題的正確處理方式可概括如下:
(一)因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)系到使用的安全性,而且修復(fù)不可能或成本過(guò)高,買受人一般可解除合同并要求賠償損失。
(二)對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重影響正常居住使用的情形,法律容許購(gòu)房者可解除合同并要求賠償損失。
當(dāng)然如果買受人認(rèn)為要求賣房人進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失,更為合算時(shí),也可選擇要求修復(fù)。
(三) 對(duì)于其他質(zhì)量問(wèn)題,由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響,只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失,不能要求退房。當(dāng)然對(duì)于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷,購(gòu)房人可以要求開(kāi)發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價(jià)值的貶值損失,可依法申請(qǐng)委托有關(guān)估價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋進(jìn)行差值評(píng)估,以確定差值部分的損失! 《⒎课莩霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如何投訴
(一)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,首先找開(kāi)發(fā)商,因?yàn)橘?gòu)房者與開(kāi)發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開(kāi)發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的質(zhì)量關(guān)系通過(guò)《商品房購(gòu)銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來(lái)約束,如果購(gòu)房者因質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失,應(yīng)由開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者賠償,開(kāi)發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。
(二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的,如開(kāi)發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_(kāi)發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問(wèn)題,住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開(kāi)發(fā)商。
綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成了一個(gè)普遍的現(xiàn)象。許多居民對(duì)類似住房出現(xiàn)的問(wèn)題,不知道該如何投訴,如何解決,往往是一出現(xiàn)問(wèn)題就找物業(yè),而物業(yè)部門又因無(wú)力解決或其它一些原因把問(wèn)題移交給別的部門,使問(wèn)題拖而不決。在這里提醒購(gòu)房者,出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題先找開(kāi)發(fā)商協(xié)商,弄清楚問(wèn)題的性質(zhì),再來(lái)選擇不同的處理方式,必要時(shí)可以請(qǐng)律師協(xié)助解決,以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。