監(jiān)理工作的核心與細(xì)節(jié)，均體現(xiàn)在項(xiàng)目監(jiān)理部的日常工作中。

項(xiàng)目監(jiān)理部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

大致如下圖

這幅圖中為何用雙向箭頭？因?yàn)檫@既是一個(gè)從上向下傳達(dá)指令的關(guān)系圖，也是一個(gè)從下向上逐級(jí)匯報(bào)工作的一個(gè)流程圖。

總監(jiān)理工程師——工程項(xiàng)目的靈魂級(jí)人物！必須具備國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格，取得中級(jí)工程師職稱(chēng)三年后才具備考此證書(shū)的要求；評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)中級(jí)工程師，還應(yīng)在專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)后三五年才能具備申請(qǐng)?jiān)u審的條件。

所以，總監(jiān)理工程師是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬，執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，職業(yè)經(jīng)歷漫長(zhǎng)的這么樣的一個(gè)角色。

總監(jiān)理工程師，在日常工作中，除應(yīng)具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備：領(lǐng)導(dǎo)力、導(dǎo)師帶徒能力、較強(qiáng)的交際力、全局掌控能力、權(quán)威性等。

《委托監(jiān)理合同書(shū)》簽訂后，總監(jiān)應(yīng)該全面詳細(xì)的了解《監(jiān)理合同》及工程項(xiàng)目的全部情況：建設(shè)單位前期工作做到什么樣的程度，各種相關(guān)證書(shū)（立項(xiàng)批文、土地、規(guī)劃、施工許可證等）是否已取得，圖紙是否出齊，總承包商是否選擇，等等。

全面了解掌握詳細(xì)信息后，開(kāi)始細(xì)致的編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃！

很多人甚至是監(jiān)理公司自己，建設(shè)單位就更不應(yīng)說(shuō)了，都認(rèn)為“監(jiān)理規(guī)劃”是個(gè)騙人的東西，純屬瞎編亂造，沒(méi)有切實(shí)可行性及指導(dǎo)意義。

確實(shí)，很多監(jiān)理規(guī)劃粗制濫造，諸如：抄襲別的項(xiàng)目連個(gè)項(xiàng)目名稱(chēng)都沒(méi)有更改；用工廠(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，替作別墅項(xiàng)目；有的規(guī)劃里竟然還談到了“計(jì)劃生育”，真不知他們是如何編制的。

其實(shí)編制監(jiān)理規(guī)劃，并不像想象的那么難，也沒(méi)有必要長(zhǎng)篇大論，規(guī)劃畢竟是規(guī)劃，是宏觀的，是綱領(lǐng)性的文案。

根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GBT50319中，監(jiān)理規(guī)劃編制要求，列出大綱，根據(jù)大綱進(jìn)行填空式的編制，沒(méi)有難度，只是沒(méi)有用心，以沒(méi)有時(shí)間來(lái)做借口，非要去抄襲別人的。

監(jiān)理規(guī)劃，其主要內(nèi)容有十二大項(xiàng)，仔細(xì)研究，所需編制內(nèi)容量，大約也就在50頁(yè)左右A4紙頁(yè)面就能完成，將主要問(wèn)題解決措施、監(jiān)理手段、工程監(jiān)理難點(diǎn)寫(xiě)清即可。

有的監(jiān)理規(guī)劃，長(zhǎng)達(dá)200頁(yè)之多，說(shuō)實(shí)話(huà)，這樣的規(guī)劃估計(jì)也確實(shí)沒(méi)人看，純粹的拼湊，以“多”來(lái)博取眼球，卻沒(méi)有什么實(shí)際指導(dǎo)意義。

在監(jiān)理規(guī)劃編制過(guò)程中，要不斷的和建設(shè)單位溝通，充分的去了解建設(shè)單位的意圖，這樣編制出的監(jiān)理規(guī)劃，才能真正的指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作。

在項(xiàng)目監(jiān)理部人員組織完成后，總監(jiān)應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行人員分工，制定項(xiàng)目監(jiān)理部的各種制度，向監(jiān)理部成員講解監(jiān)理規(guī)劃，講解《監(jiān)理合同書(shū)》內(nèi)容。

定期組織監(jiān)理部全員，分析項(xiàng)目所有《總、分包合同》，進(jìn)行現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)圖集的學(xué)習(xí)，詳解施工藍(lán)圖，討論解決監(jiān)理過(guò)程中遇到的困難。只有將他們培訓(xùn)懂了，才能釋放自己，去做別的事情。

這是對(duì)工程項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部的管理工作。

對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，主要是協(xié)調(diào)進(jìn)度與質(zhì)量、安全間的矛盾，還有就是如何為建設(shè)單位控制投資，其實(shí)也就是盡量避免或是盡可能的減少合同外增加費(fèi)用及現(xiàn)場(chǎng)工程簽證。

任何人都是追求利益最大化的，所以總監(jiān)要投其所好，為建設(shè)單位把好資金投入這個(gè)關(guān)口，多向建設(shè)單位提供有理有據(jù)，切實(shí)可行的投資建議和工程項(xiàng)目?jī)?yōu)化建議。

工程進(jìn)度與質(zhì)量、安全向來(lái)都是一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體，就看你如何把握。

協(xié)助建設(shè)單位做好工程項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn)，盡量符合現(xiàn)實(shí)，符合國(guó)家對(duì)工程工期方面的相關(guān)規(guī)定，合理壓縮工期。

要嚴(yán)格的遵循“PDCA”動(dòng)態(tài)控制理論（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-糾偏），去控制現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全！

對(duì)承包商的監(jiān)督管理，作為總監(jiān)，應(yīng)定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)工程例會(huì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡視及向?qū)１O(jiān)了解相關(guān)情況，在工程例會(huì)上按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GBT50319中，監(jiān)理例會(huì)會(huì)議議程內(nèi)容進(jìn)行組織開(kāi)會(huì)。

說(shuō)到會(huì)議，可能有人又要說(shuō)話(huà)了，不錯(cuò)，中國(guó)式的文山會(huì)海是要改改。

對(duì)所有工程項(xiàng)目參建單位的協(xié)調(diào)、指令、要求等，均要以書(shū)面文件進(jìn)行往來(lái)，這樣對(duì)自我保護(hù)，會(huì)起到關(guān)鍵性作用。這也是總監(jiān)日常關(guān)鍵工作之一：協(xié)調(diào)！

專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師——顧名思義，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技能型人才，是實(shí)操者，具體事務(wù)執(zhí)行人。其工作重點(diǎn)體現(xiàn)在：實(shí)測(cè)實(shí)量，過(guò)程控制！

原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，施工工序驗(yàn)收等，均是用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)與合同、圖紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、圖集等進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，做出驗(yàn)收意見(jiàn)，合格則通過(guò)，不合格則要求整改。

他的依據(jù)，更多的是總監(jiān)指令、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、圖紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、圖集等。

這個(gè)崗位要求其必須天天跑現(xiàn)場(chǎng)，只有一線(xiàn)的工作才能體現(xiàn)其價(jià)值，才能取得第一手的詳細(xì)數(shù)據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢驗(yàn)、抽查、驗(yàn)收、書(shū)面記錄等。

很多專(zhuān)監(jiān)，到現(xiàn)場(chǎng)不知道到怎么驗(yàn)收，驗(yàn)收什么。其實(shí)，去現(xiàn)場(chǎng)帶上圖紙及工序驗(yàn)收資料，驗(yàn)收工作內(nèi)容就一目了然。

有施工依據(jù)，有驗(yàn)收依據(jù)，有驗(yàn)收內(nèi)容，有驗(yàn)收要求，有驗(yàn)收數(shù)據(jù)記錄，有依據(jù)有過(guò)程有結(jié)論。

所以，工作中只要細(xì)致耐心，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，不浮躁，再勤懇一些，主動(dòng)一些，工作起來(lái)既輕松又能夠順利完成任務(wù)。

監(jiān)理員——是一個(gè)跑腿的工作崗位，只需多做、多看、多聽(tīng)、多學(xué)習(xí)、多記錄，少說(shuō)話(huà)。將總監(jiān)、專(zhuān)監(jiān)，安排的工作做完即可。

日常工作過(guò)程中，體現(xiàn)工作成果的載體，大致有以下這幾個(gè)方面：監(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知單、監(jiān)理工作總結(jié)、工程聯(lián)系單等。

這么重要的載體和工作成果累積的體現(xiàn)，卻有很多監(jiān)理不會(huì)編制，不知如何寫(xiě)，或是粗制濫造，錯(cuò)誤百出。

用一個(gè)比較常用和重要的書(shū)面文件，來(lái)說(shuō)明一下編制內(nèi)容和過(guò)程。

監(jiān)理通知單，這是一個(gè)過(guò)程控制文件，是一個(gè)指令性文件，其編制一定要做到，有理有據(jù)，提出問(wèn)題要求結(jié)果，限定期限，多用數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)照片說(shuō)話(huà)。

請(qǐng)看下圖

這才是一份完整的，符合監(jiān)理規(guī)范要求的監(jiān)理整改通知單。以此類(lèi)推，想想其他文件按此類(lèi)似要求，也不難編制。

世上無(wú)難事！只怕有心人！

一切事項(xiàng)，均按國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)辦事，從規(guī)劃到細(xì)則，從宏觀到微觀，條理清晰，如此往復(fù)。