一般我們把項目管理分成了五個過程組:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和收尾。
啟動階段
好的開始是成功的一半,管理一個項目也是如此。一個提前充分準備的項目啟動能極大地提高項目成功的概率。
1、項目目標
——必須滿足SMART原則
具體性(Specific)——對細節(jié)做出描述
可衡量(Measurable)——可以通過定性或定量方式對目標進行衡量
可達到(Attainable)——目標必須是可以達到的
相關(guān)性(Relevant)——目標必須和其他目標具有相關(guān)性
時限性(Time-bound)——必須在指定的時間內(nèi)實現(xiàn)目
2、項目包含的內(nèi)容(范圍)
——先發(fā)散再收斂的過程
3、項目中的關(guān)鍵里程碑
——規(guī)定某段時間做什么,合理分配工作
4、項目中的人員架構(gòu)
——識別相關(guān)方
對于不同的相關(guān)方,我們應該采用不同的管理策略:
規(guī)劃階段
在項目規(guī)劃階段,需要制定一個全面的、可貫穿項目全部階段的執(zhí)行方案,并且設置關(guān)鍵節(jié)點和截止日期。將整體任務分解為可消化的小任務,讓每一個執(zhí)行者都能按時保質(zhì)保量在預算內(nèi)完成任務。
執(zhí)行階段
召開會議宣布項目執(zhí)行正式開始,確定項目成員及其所擔任的角色、溝通方式及輔助工具等。每一個團隊成員需要熟悉整個項目內(nèi)容,以及明確自己的工作職責。
全程控制階段
項目的監(jiān)測和控制是貫穿整個項目全程的一種行為,從項目啟動開始到項目結(jié)束,期間所有的大小事項,需要提供的各種資源和需要預防的各種風險,項目經(jīng)理都要時刻警惕。一旦發(fā)現(xiàn)問題,必須要對計劃內(nèi)容和時間表進行調(diào)整,以保證項目能夠順利進行。
項目管理的最后階段并不是簡單寫一份報告或者給一份數(shù)據(jù)那么簡單,項目經(jīng)理必須記錄所有可交付的成果,并將項目移交給負責監(jiān)督其運營的客戶或其他團隊。
無論你的項目目標是什么,了解并把控好項目管理的5個階段,一切從項目的實際出發(fā)進行調(diào)整和控制,才能使項目朝著正確的方向發(fā)展,提高項目的成功率。