1、目標(biāo)恒定
做好工程項目管理是監(jiān)理的天然使命,作為監(jiān)理人要切實擔(dān)負起各自的崗位職責(zé),發(fā)揚熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,科學(xué)嚴謹?shù)膱?zhí)業(yè)精神,認真踏實、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),竭誠為項目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為工程項目的順利進行、為實現(xiàn)個人執(zhí)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、為全面推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展努力做好各項工作。
2、實力致勝
監(jiān)理工作是一項講究高智、高技、高識的工種,對相關(guān)從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求很高,作為監(jiān)理從業(yè)者,一定要堅守“實力致勝”法則,切實重視自己的能力素質(zhì)建設(shè),通過不斷地學(xué)習(xí),有效提升專業(yè)技術(shù)能力、開拓眼界卓識、強化項目管理能力,才能保證項目的屢戰(zhàn)屢勝。
3、善于籌劃
孫子曰:“多算勝,少算不勝,由此觀之,勝負見矣。”所謂“多算”,就是事先的策劃,作為監(jiān)理,要事事走在前列,做好及早謀劃,在項目施工展開前必須加強調(diào)研、合理布局、優(yōu)化設(shè)計,制定出符合工程項目管理實際的最佳監(jiān)理工作方案,并在實際監(jiān)理工作中嚴格執(zhí)行、貫徹落實。在實際工作中要做好心理預(yù)警,在問題出現(xiàn)前做好處置預(yù)案。
4、抓住重點
要善于抓住主要矛盾,監(jiān)理作為工程項目管理的重要一方,承擔(dān)著組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系的重要職責(zé),因此在實際工程項目管理中,監(jiān)理要善于找準(zhǔn)重點,理清各方矛盾沖突和利益糾葛的關(guān)鍵,分而治之、各個擊破;要記得監(jiān)理工作完成的好壞并不僅僅取決于你把項目做的有多創(chuàng)新、多優(yōu)秀,大部分情況下一旦出現(xiàn)了質(zhì)量和安全問題你的功績很有可能被一票否決,所以一定要記住任何時候工質(zhì)量安全都是決定你成敗的木桶短板。
5、確保質(zhì)量
就像上文所說的,確保工程質(zhì)量安全決定了監(jiān)理工作能否成敗的關(guān)鍵,更是監(jiān)理人的維護自身形象和飯碗的關(guān)鍵,所以必須要嚴密控制。從建筑材料的采購、進場、檢測、使用,到施工工序、加工工藝、操作流程等是否符合規(guī)定和質(zhì)量要求,特別是危大工程,一定要嚴加監(jiān)管,不留隱患,不要忘記評價項目最重的砝碼永遠是工程質(zhì)量。
6、海恩法則
即每一起重大安全事故背后有29起事故征兆,每個征兆背后還會有300起事故苗頭。監(jiān)理人要想切實做好質(zhì)量安全把控,從源頭下手是最有效的手段。要高度重視對事故征兆和事故苗頭的排查,貫徹預(yù)防為主,防范在先的原則,控制事故易發(fā)點,才能確保安全。
7、提升效益
在項目建設(shè)中,效率和工期就是效益,作為監(jiān)理一定要注重項目的成本控制,要積極推進有關(guān)部門優(yōu)化設(shè)計,工程數(shù)量足量進藍圖;與施工單位緊密配合,不斷優(yōu)化施工方案,嚴控施工材料和人工成本,適量投入,不走彎路,從而保證項目最有效益的實現(xiàn)。
8、蝴蝶效應(yīng)
遠在巴西叢林的一只蝴蝶扇動翅膀能夠造成大洋上的一場風(fēng)暴,蝴蝶效應(yīng)說明了小事件經(jīng)過不斷地放大傳遞最終能造成大大的后果。監(jiān)理工作同樣如此,一個小疏忽和不經(jīng)意就有可能造成溝通不暢,嚴重的甚至造成質(zhì)量安全隱患的累加和爆發(fā),所以做監(jiān)理一定要小心謹慎更細心。
9、終身學(xué)習(xí)
學(xué)海無涯、進無止境。人生就是一個不斷學(xué)習(xí)和修行的過程,作為監(jiān)理更要懂得時刻保持一顆謙虛求學(xué)的心,在實踐工作中見賢思齊,互相觀摩,取長補短,開闊視野,不斷提升自身專業(yè)水平和干事創(chuàng)業(yè)能力。
10、客戶至上
監(jiān)理作為咨詢服務(wù)行業(yè),跟很多服務(wù)行業(yè)一樣,始終要緊密圍繞客戶的需求,堅持以質(zhì)量取勝,打造過硬品牌,這樣才能得到業(yè)主的尊重和市場客戶的廣泛認可,從而獲得生存和發(fā)展的空間。