工程結算中，因維護的利益不同，目的不同，雙方的專業(yè)水平、綜合技能的差異，職業(yè)道德的影響，不論是有意還是無意，或多或少都存在一些爭執(zhí)問題，面對不合理的核減，作為施工方造價人員如何利用有力的證據、敏捷的思維、巧妙的技巧，駁倒對方，應是認真學習、總結的課題。

1、讓甲方人員拿依據

在法律官司中，當判某人有罪時，法官總是說：“依據某法第幾條規(guī)定……”，在工程結算中，常遇到甲方人員在核減工程造價時，面對認為不合理的價格時，砍價只有結果，沒有說服我們的依據，而作為施工方此時很容易走入誤區(qū)：“找依據來說服對方”。此時，將會使自己處于被動的地位。

我處理的方法是：你核減我的價，你認為不合理的，你要拿出有效的依據來說服我，拿不出依據，光口說不對，我不認可。

2、用自己的依據駁倒對方

要對方拿依據，并不是說我們就不找依據，這樣一旦對方拿出依據，很易被對手擊敗。我們要換位思考，預測到對手可能拿出的依據，而我們要找出什么樣的依據來駁倒對方，這才是我們找依據的真正目的。

3、連續(xù)發(fā)問、出其不意

如何讓自己的依據有效地戰(zhàn)勝對手？作為甲方人員原本和我們站在同一條起跑線上，但是因為經過和我們身經百戰(zhàn)，積累了不少的經驗，也不是一個輕易就能打敗的省油燈。因此，避開正面回答，抓住對方依據的錯誤，進行發(fā)問，用其茅戳其盾，顛倒審與被審的位置，由被動轉為主動，達到我們要想的結果。

在這里強調的是：在發(fā)問中不得少于兩個以上的問題。當對手不能回答，即可緊跟著拋出第二、第三個問題，讓對手沒有還擊的余地。當對手能回答第一個問題，那跟著拋出第二個問題，如同武俠中的連環(huán)腿，你防了一防不了二，你防了二防不了三。

視對手的強弱，判斷拋出問題的時間緊迫性，目的就是不讓對手有過多的時間考慮問題，迫使對方面對形勢作出讓步。

4、肯定對方，按其思路推出錯誤的結果

有時我們在找不到有力的依據時，只有先假設對方的結論正確，但以此，我們可以延伸、擴大，推斷出錯誤的結果，從而來否定對方的結論，達到我們自己的目的。

5、用自己熟悉的知識，擊打對手的軟肋

作為施工方的造價人員，工程施工過程、施工工藝全部經歷過，相對地講，在這一點上，我們的知識面要比對手略勝一籌，面對新工藝、新材料、新結構，我們完全可以掌控。

6、巧用合同、中標文件

結算時，甲方人員都會打開合同、招標文件等相關資料，尋找可以審減的條款，而作為施工方造價人員，我們也不能閑著，我們尋找其條款有利因素，及不同條款內容的解讀，知己知彼，才能勝算。

7、利用法律、法規(guī)等資源保護自己

通常提到法律、法規(guī)，人們都知道，但是卻沒有人愿意去好好地閱讀、應用，只有到了法律官司時，才會想到要打開這些內容，而平時在一審二審中，擱置一邊。比如說：

合同法、建筑法、招標投標法、建設工程質量管理條例、最高人民法院關于審理建設工程合同糾紛案件的暫行意見、司法解釋、司法解釋第20條適用條件、司法解釋疑難問題解析、審計結論適用條件、工程造價咨詢企業(yè)管理辦法、最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規(guī)定、計價管理辦法、價款結算暫行辦法、還有各省市的地方相關法規(guī)。

甲方人員對此不熟，我們熟悉了，那它就是我們用來打擊對手的有力工具。

8、利用定額站等權威部門威嚇對方

提到這個朋友也許會感到好笑，還威嚇對方？是的，面對明顯不合理的審核，不論是甲方還是審計，都不會愿意和我們去定額站丟這個臉去。

我的做法是：寫清楚爭執(zhí)問題，讓對方開介紹信，如果你是定額站的領導，看到明顯的爭執(zhí)問題是人為道德所為，你在回答時，會客氣地回復嗎？

我就山坡上筑房的材料價格、坡屋面鋼筋砼板飛沿……等等爭執(zhí)問題，都和業(yè)主去過市定額站、省定額站，就明顯不公正的咨詢問題，常是甲方人員被沖得把眼眨，掉頭就走。

9、結算對接地點的選擇

結算對接地點選在施工現場，對施工方最不利，不是怕甲方人員現場查看實物，而是甲方人員在一個小間里工作，無人監(jiān)管，工作態(tài)度、工作作風都會隨心所要。試想一下你在公共場合與在家的言行就知。

我曾和甲方人員在甲方辦公室對過幾次賬，和在施工現場對賬相比，態(tài)度熱情，效率迅速、結果滿意。問題在于：他（她）若不公正地審核，我逮住不對的地方，大聲一點，將會吸引來更多同事的目光，這以為著什么？如果領導再在辦公室，結果又是如何？

10、剛柔并用的態(tài)度

好多人都希望在結算中客客氣氣地對賬，得到一個好的結果，生怕發(fā)火會帶來更大的損失。事實證明，這是一個錯誤的想法。常言道：人怕很的，鬼怕惡的。你越軟弱，就越會被欺。我的處理方法是：視人而定，先打后揉，效果很好，這叫不打不成朋友。注意：這里所說的先打后揉是指發(fā)火，然后再打招呼。實踐驗證此方法用在其它崗位上也有效果。

上述幾點體會僅是個人的工作總結，針對具體的問題，靈活地、綜合地運用上述技巧，才會使自己立于不敗之地。