咖啡廳營業(yè)空間設(shè)計有哪些設(shè)計要求?
咖啡廳最具體的綜合表現(xiàn)就是整個的營業(yè)空間,至于如何使整個營業(yè)空間能夠具有活力而顯其特性,則有賴全店前廳與后勤作業(yè)的充分配合。
對于一家咖啡廳的店內(nèi)營業(yè)活動,可通過兩個方面進行探討。首先是促進客人能夠在店內(nèi)集中,進而將來店的客人能夠促使其更多地飲用咖啡,以達成營銷的效果。有關(guān)集客的促銷方面,就是運用各項展示活動或櫥窗、POP等力求表現(xiàn)來吸引客人來店或入店機率。
接著便是針對這些來店的客人,運用待客的服務(wù)技巧。在吧臺的配置能具有誘導的效果,同時在陳列表現(xiàn)上,顯示出咖啡的特性與魅力,并通過品目、規(guī)格、色彩、設(shè)計、價格等組合效果,以便于顧客的休閑,進而輔以POP的介紹,特別說明,服務(wù)訴求等的配合,借以促進來店顧客的飲用決定。