由于建設(shè)工程規(guī)模較大，建設(shè)工程結(jié)算中涉及的資金金額往往不是一筆小數(shù)目，發(fā)生建設(shè)工程結(jié)算糾紛后，我們需要盡快處理糾紛，盡量減少損失。那么發(fā)生建設(shè)工程結(jié)算糾紛如何處理？

一、工程結(jié)算糾紛處理流程

　�。ㄒ唬┙Y(jié)算資料的送交

　　工程部負(fù)責(zé)收集，整理，符合要求的結(jié)算資料，包括：竣工圖，工程量現(xiàn)場(chǎng)簽證，招標(biāo)文件，施工承包合同，補(bǔ)充協(xié)議，會(huì)議紀(jì)要，隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證，竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，工程質(zhì)量保修書等與辦理結(jié)算相關(guān)的全部資料，并將上述資料匯總。承包單位相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對(duì)結(jié)算書簽字確認(rèn)，加蓋單位公章。上述送交預(yù)算部，資料必須至少具備一套完整的原件，并且具備各單位相關(guān)責(zé)任人的簽字，結(jié)算書格式應(yīng)符合公司統(tǒng)一格式，其中工程量簽證必須具備項(xiàng)目總監(jiān)及工程部現(xiàn)場(chǎng)管理人員和部門主管簽認(rèn)，同時(shí)須具備承包單位責(zé)任人簽認(rèn)。工程部必須將結(jié)算資料及時(shí)完整送交預(yù)算部，并且作好資料清單交接書面紀(jì)錄，由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。除預(yù)算部要求補(bǔ)充結(jié)算資料外，事后無論由何方送交的結(jié)算資料一律不予接受。

　�。ǘ�）結(jié)算資料審核及結(jié)算準(zhǔn)備

　　預(yù)算部將結(jié)算資料交由相關(guān)成本控制人員進(jìn)行資料符合性審核，針對(duì)資料的完整性，真實(shí)性，合理性，合法性進(jìn)行詳盡認(rèn)真的審核，對(duì)于不符合要求，需要進(jìn)一步補(bǔ)充的結(jié)算資料，通知工程部在要求的時(shí)間內(nèi)整改，補(bǔ)充。預(yù)算部根據(jù)經(jīng)符合性審核后的結(jié)算資料，收集相關(guān)審核依據(jù)資料。

　　（三）結(jié)算審核，復(fù)核

　　預(yù)算部專業(yè)審核人員根據(jù)完整的，符合要求的結(jié)算資料進(jìn)行結(jié)算審核工作，任何部門及人員不得以任何理由無理干涉結(jié)算審核工作，以免影響結(jié)算審核的客觀真實(shí)性，公正性，合法性與合理性，在結(jié)算審核過程中，根據(jù)結(jié)算審核工作需要由相關(guān)部門，人員，進(jìn)行配合的，相關(guān)部門，人員應(yīng)積極配合，不得以任何理由拒絕，推諉，否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　結(jié)算經(jīng)過初審后，進(jìn)行全面，詳細(xì)復(fù)核，調(diào)整，使結(jié)算符合客觀事實(shí)，做到真實(shí)，精確，科學(xué)合理，公正合法。

　�。ㄋ模┩ㄖ�工程部聯(lián)系承包單位對(duì)經(jīng)審核的結(jié)算書進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)

　　預(yù)算部以書面形式下達(dá)結(jié)算審核通知書，以明確結(jié)算審核工作中各相關(guān)單位的義務(wù)，責(zé)任，以免在辦理結(jié)算審核過程中出現(xiàn)糾紛，扯皮。通知工程部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系承包單位到預(yù)算部對(duì)審核后的結(jié)算書進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)，承包單位應(yīng)在預(yù)算部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將預(yù)算部審核完畢的結(jié)算復(fù)核完畢，并提出復(fù)核意見，承包單位未經(jīng)預(yù)算部同意，不得以任何理由拖延，阻撓，中斷雙方的結(jié)算核對(duì)工作，預(yù)算部有權(quán)按照雙方所簽訂的合同中結(jié)算條款中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由此產(chǎn)生的一切后果由責(zé)任方承擔(dān)。承包單位應(yīng)在預(yù)算部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，否則停止辦理結(jié)算工作，后果由責(zé)任人承擔(dān)。

　　預(yù)算部與承包單位進(jìn)行結(jié)算審核的過程中，雙方應(yīng)以客觀事實(shí)為依據(jù)，重證據(jù)，以科學(xué)，公正的態(tài)度進(jìn)行核對(duì)，相互尊重，理解。不得以無理，蠻橫的態(tài)度對(duì)待對(duì)方，更不得以謾罵，恐嚇的方式對(duì)待對(duì)方，若出現(xiàn)上述事件，應(yīng)立即停止辦理結(jié)算工作至少一年，并通知公司主管領(lǐng)導(dǎo)，待事件作出妥善處理后，恢復(fù)結(jié)算復(fù)核工作。

　　（五）結(jié)算爭(zhēng)議的解決

　　在與承包單位進(jìn)行結(jié)算復(fù)核的過程中，如果雙方就爭(zhēng)議無法達(dá)成一致意見，先由預(yù)算部行使解決工程造價(jià)糾紛的管理職能，牽頭組織工程部，承包單位，及其他相關(guān)部門進(jìn)行共同協(xié)商解決，力求能夠達(dá)成一致意見，如若仍然不能協(xié)商一致，則按照雙方簽訂的合同中關(guān)于解決爭(zhēng)議的條款執(zhí)行．

　�。�六）結(jié)算書的審批

　　只有當(dāng)預(yù)算部與承包單位將結(jié)算書中的內(nèi)容達(dá)成一致后，預(yù)算部審核人員方可在結(jié)算書封面上簽字，同時(shí)必須經(jīng)承包單位相關(guān)責(zé)任人簽字認(rèn)可后，送交預(yù)算部主管領(lǐng)導(dǎo)審批并簽署意見．，加蓋預(yù)算部單位公章．。預(yù)算部將結(jié)算書及相關(guān)資料原件存檔。

　�。ㄆ撸┙Y(jié)算的內(nèi)部審計(jì)

　　預(yù)算部將經(jīng)各方簽字，蓋章完備的結(jié)算書以及相關(guān)的結(jié)算資料轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，由相關(guān)部門完成內(nèi)部審計(jì)職能，如果在內(nèi)部審計(jì)過程中出現(xiàn)承包單位與相關(guān)部門就結(jié)算內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議，則應(yīng)由相關(guān)部門提交預(yù)算部，由預(yù)算部履行公司解決工程造價(jià)糾紛的職能，牽頭，組織相關(guān)各方進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成，則按照合同中關(guān)于解決爭(zhēng)議的條款執(zhí)行．，并拿出最終解決意見。

　�。ò耍┺k理工程款支付

　　公司財(cái)務(wù)部在辦理工程款（工程預(yù)付款，工程進(jìn)度款，工程竣工結(jié)算款，工程質(zhì)量保修金等等）支付時(shí)，必須依據(jù)經(jīng)相關(guān)部門與承包單位達(dá)成一致后的工程結(jié)算價(jià)款，并經(jīng)預(yù)算部最終確認(rèn)的工程款支付憑證才能作為辦理工程款支付的依據(jù)。不符合上述要求，公司財(cái)務(wù)部一律不予辦理工程款支付，違反該規(guī)定后果由責(zé)任人自負(fù)。