監(jiān)理日記作為現(xiàn)場監(jiān)理人員開展監(jiān)理工作情況日常記錄,它的客觀性及重要性漸漸地體現(xiàn)出來。在《建設工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000)3・2條規(guī)定的監(jiān)理人員職責中已明確要求專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員“根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。” 并且監(jiān)理日記也將作為工程檔案資料的一部分交付檔案館留存。監(jiān)理日記的表式有多種,各地區(qū)可能有所差別,但在記錄的內(nèi)容上應是基本一致的?稍趯嶋H操作中監(jiān)理日記的記錄存在許多誤區(qū),這將影響到監(jiān)理工作的質(zhì)量。通過多年的監(jiān)理工作并結(jié)合本單位貫徹ISO9000系列標準要求,筆者認為在記錄中應體現(xiàn)出現(xiàn)場項目監(jiān)理組的日常工作,即記自己每天所做的、監(jiān)理規(guī)范要求的“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)” 內(nèi)容。
1 監(jiān)理日記記錄的誤區(qū)及產(chǎn)生的原因
1.1 監(jiān)理日記等同于施工日志
施工日志為承包商所記錄的工程現(xiàn)場施工情況,監(jiān)理日記雖然也要記錄部分承包商現(xiàn)場施工情況,但主要應以監(jiān)理工作情況為主。產(chǎn)生的原因主要為現(xiàn)階段專業(yè)監(jiān)理人員主要由施工企業(yè)轉(zhuǎn)行來的,缺乏必要的系統(tǒng)培訓,對監(jiān)理工作不熟悉,按施工日志記錄方法流水帳式記錄監(jiān)理日記。
1.2 監(jiān)理日記記錄不完整
監(jiān)理日記形同個人日記或者監(jiān)理日記只記錄了質(zhì)量情況,未對監(jiān)理規(guī)范要求的“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)” 情況進行記錄。產(chǎn)生的原因是由于監(jiān)理日記由項目監(jiān)理組內(nèi)某人記錄,而項目監(jiān)理組的專業(yè)監(jiān)理員之間缺少溝通,造成監(jiān)理日記變成個人工作日記。同時項目監(jiān)理組人員配備不合理、分工不明確,三控制、二管理、一協(xié)調(diào)缺少專人負責,對工程僅進行了質(zhì)量控制造成。
1.3 監(jiān)理日記未每日作記錄
監(jiān)理日記中出現(xiàn)了日期間隔,這是監(jiān)理工作的嚴重失控,它意味著項目監(jiān)理組在日期間隔期內(nèi)未有效開展監(jiān)理工作。產(chǎn)生原因是監(jiān)理人員對監(jiān)理工作的極不負責。
1.4 監(jiān)理日記只記錄項目監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)存在的問題,缺少監(jiān)理如何處理、問題如何解決、整改后監(jiān)理驗證結(jié)論等內(nèi)容
這是監(jiān)理日記記錄中最常見的誤區(qū)。由于監(jiān)理人員對日常監(jiān)理旁站、巡視、平行檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題未作必要的處理或缺少處理的手段,造成監(jiān)理日記變成問題記錄本。
1.5 監(jiān)理日記中的內(nèi)容未經(jīng)項目總監(jiān)理工程師認可
根據(jù)監(jiān)理規(guī)范中對總監(jiān)的職責要求“主持整理工程項目的監(jiān)理資料” ,監(jiān)理日記未經(jīng)項目總監(jiān)過目會造成總監(jiān)無法對工程情況作全面了解,影響了對出現(xiàn)的各種問題作出正確判斷的能力。
2 解決方法
2.1 對專業(yè)監(jiān)理工程師進行崗前培訓,熟悉監(jiān)理規(guī)范,明確監(jiān)理職責,正確區(qū)別監(jiān)理工作同項目施工管理人員工作的不同之處,對監(jiān)理工作有較深刻的認識和理解。
2.2 為將監(jiān)理日記記錄好,在項目監(jiān)理組進駐現(xiàn)場后項目總監(jiān)應指定專人每天記錄監(jiān)理日記。同時項目監(jiān)理組人員配備要合理,“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作均落實到人,各人職責分工形成網(wǎng)絡并張貼上墻以便監(jiān)督。
2.3 每日定時或在交接班時由項目總監(jiān)或項目總監(jiān)代表組織項目監(jiān)理組全體人員對一天監(jiān)理情況進行總結(jié),各專業(yè)監(jiān)理工程師對本專業(yè)監(jiān)理工作中存在問題及處理方法進行匯報歸納,應力求全面反映當日的質(zhì)量、進度、投資三控制與合同、信息二管理及組織協(xié)調(diào)情況,有專人記錄在監(jiān)理日記上。
2.4 在因各種因素造成施工暫停期間項目總監(jiān)應組織項目組人員學習圖紙、規(guī)范等,既提高了理論水平,又避免在當日監(jiān)理日記中出現(xiàn)無工作內(nèi)容的空白現(xiàn)象。
2.5 項目總監(jiān)應每天檢查監(jiān)理日記的記錄情況,同時簽字認可。對監(jiān)理日記中記錄工程存在的問題應及時督促各專業(yè)監(jiān)理工程師補記最終處理結(jié)果形成封閉,對需要一定時間間隔再處理的問題,應記錄在案避免遺漏。
2.6 對工程中發(fā)生的重大問題監(jiān)理應單獨提出質(zhì)量事故處理報告,同時應在監(jiān)理日記中有所反映。
2.7 對每日各工程的施工人數(shù)、材料設備進場資料、機械運行情況、各分部分項工程開始、結(jié)束日期進行詳細記錄,同時對每日監(jiān)理人員到崗名單及監(jiān)理日記的記錄人都應有記錄。
3 結(jié)束語
監(jiān)理日記能反映項目監(jiān)理組是否按監(jiān)理規(guī)范“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”要求對該項目進行有效監(jiān)理,也是評價該項目監(jiān)理組各位監(jiān)理人員工作責任心的參考資料,同時符合ISO9000系列標準“記你所做的”精神。筆者通過日常的監(jiān)理工作發(fā)現(xiàn)監(jiān)理日記也是監(jiān)理人員進行自我保護的一種工具,完整的監(jiān)理日記為“三控制”工作提供可追溯性,為合理處理索賠提供可靠證據(jù)。以上是筆者對如何寫好監(jiān)理日記的幾點心得。
1 監(jiān)理日記記錄的誤區(qū)及產(chǎn)生的原因
1.1 監(jiān)理日記等同于施工日志
施工日志為承包商所記錄的工程現(xiàn)場施工情況,監(jiān)理日記雖然也要記錄部分承包商現(xiàn)場施工情況,但主要應以監(jiān)理工作情況為主。產(chǎn)生的原因主要為現(xiàn)階段專業(yè)監(jiān)理人員主要由施工企業(yè)轉(zhuǎn)行來的,缺乏必要的系統(tǒng)培訓,對監(jiān)理工作不熟悉,按施工日志記錄方法流水帳式記錄監(jiān)理日記。
1.2 監(jiān)理日記記錄不完整
監(jiān)理日記形同個人日記或者監(jiān)理日記只記錄了質(zhì)量情況,未對監(jiān)理規(guī)范要求的“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)” 情況進行記錄。產(chǎn)生的原因是由于監(jiān)理日記由項目監(jiān)理組內(nèi)某人記錄,而項目監(jiān)理組的專業(yè)監(jiān)理員之間缺少溝通,造成監(jiān)理日記變成個人工作日記。同時項目監(jiān)理組人員配備不合理、分工不明確,三控制、二管理、一協(xié)調(diào)缺少專人負責,對工程僅進行了質(zhì)量控制造成。
1.3 監(jiān)理日記未每日作記錄
監(jiān)理日記中出現(xiàn)了日期間隔,這是監(jiān)理工作的嚴重失控,它意味著項目監(jiān)理組在日期間隔期內(nèi)未有效開展監(jiān)理工作。產(chǎn)生原因是監(jiān)理人員對監(jiān)理工作的極不負責。
1.4 監(jiān)理日記只記錄項目監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)存在的問題,缺少監(jiān)理如何處理、問題如何解決、整改后監(jiān)理驗證結(jié)論等內(nèi)容
這是監(jiān)理日記記錄中最常見的誤區(qū)。由于監(jiān)理人員對日常監(jiān)理旁站、巡視、平行檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題未作必要的處理或缺少處理的手段,造成監(jiān)理日記變成問題記錄本。
1.5 監(jiān)理日記中的內(nèi)容未經(jīng)項目總監(jiān)理工程師認可
根據(jù)監(jiān)理規(guī)范中對總監(jiān)的職責要求“主持整理工程項目的監(jiān)理資料” ,監(jiān)理日記未經(jīng)項目總監(jiān)過目會造成總監(jiān)無法對工程情況作全面了解,影響了對出現(xiàn)的各種問題作出正確判斷的能力。
2 解決方法
2.1 對專業(yè)監(jiān)理工程師進行崗前培訓,熟悉監(jiān)理規(guī)范,明確監(jiān)理職責,正確區(qū)別監(jiān)理工作同項目施工管理人員工作的不同之處,對監(jiān)理工作有較深刻的認識和理解。
2.2 為將監(jiān)理日記記錄好,在項目監(jiān)理組進駐現(xiàn)場后項目總監(jiān)應指定專人每天記錄監(jiān)理日記。同時項目監(jiān)理組人員配備要合理,“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作均落實到人,各人職責分工形成網(wǎng)絡并張貼上墻以便監(jiān)督。
2.3 每日定時或在交接班時由項目總監(jiān)或項目總監(jiān)代表組織項目監(jiān)理組全體人員對一天監(jiān)理情況進行總結(jié),各專業(yè)監(jiān)理工程師對本專業(yè)監(jiān)理工作中存在問題及處理方法進行匯報歸納,應力求全面反映當日的質(zhì)量、進度、投資三控制與合同、信息二管理及組織協(xié)調(diào)情況,有專人記錄在監(jiān)理日記上。
2.4 在因各種因素造成施工暫停期間項目總監(jiān)應組織項目組人員學習圖紙、規(guī)范等,既提高了理論水平,又避免在當日監(jiān)理日記中出現(xiàn)無工作內(nèi)容的空白現(xiàn)象。
2.5 項目總監(jiān)應每天檢查監(jiān)理日記的記錄情況,同時簽字認可。對監(jiān)理日記中記錄工程存在的問題應及時督促各專業(yè)監(jiān)理工程師補記最終處理結(jié)果形成封閉,對需要一定時間間隔再處理的問題,應記錄在案避免遺漏。
2.6 對工程中發(fā)生的重大問題監(jiān)理應單獨提出質(zhì)量事故處理報告,同時應在監(jiān)理日記中有所反映。
2.7 對每日各工程的施工人數(shù)、材料設備進場資料、機械運行情況、各分部分項工程開始、結(jié)束日期進行詳細記錄,同時對每日監(jiān)理人員到崗名單及監(jiān)理日記的記錄人都應有記錄。
3 結(jié)束語
監(jiān)理日記能反映項目監(jiān)理組是否按監(jiān)理規(guī)范“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”要求對該項目進行有效監(jiān)理,也是評價該項目監(jiān)理組各位監(jiān)理人員工作責任心的參考資料,同時符合ISO9000系列標準“記你所做的”精神。筆者通過日常的監(jiān)理工作發(fā)現(xiàn)監(jiān)理日記也是監(jiān)理人員進行自我保護的一種工具,完整的監(jiān)理日記為“三控制”工作提供可追溯性,為合理處理索賠提供可靠證據(jù)。以上是筆者對如何寫好監(jiān)理日記的幾點心得。