監(jiān)理作為目前建筑工程項(xiàng)目中的主要任務(wù)之一,監(jiān)理人員的工作也在項(xiàng)目中發(fā)揮著重大作用。作為委托方,監(jiān)理人員應(yīng)該對(duì)施工單位進(jìn)行有效監(jiān)督,包括建筑工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資以及安全等,對(duì)于參建單位也要進(jìn)行協(xié)調(diào)。同時(shí),在具體的監(jiān)理過(guò)程中,監(jiān)理人員應(yīng)持敬業(yè)、認(rèn)真的態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,杜絕遲到早退,從而提高工作效率,確保工程質(zhì)量。
在多年的工作實(shí)踐中,筆者認(rèn)為改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員的分層管理,提高監(jiān)理工作的質(zhì)量,非常有必要!
一、加強(qiáng)建筑工程監(jiān)理人員分層管理的意義
建筑工程的監(jiān)理人員擁有豐富的建筑監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),能夠利用先進(jìn)的技術(shù)對(duì)于建筑施工的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè),這樣可以避免在施工中造成的不良事件的發(fā)生。另外,監(jiān)理人員還可以對(duì)施工的材料、設(shè)備等進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè),進(jìn)而達(dá)到降低生產(chǎn)成本、節(jié)約資源的目的。由此可見(jiàn),提高監(jiān)理人員自身的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平對(duì)于監(jiān)理工作的開(kāi)展都具有重要意義。
加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的分層管理,從監(jiān)理員、資料員、總監(jiān)等方面進(jìn)行細(xì)化,針對(duì)不同的監(jiān)理人員的不同需求,制定不同的管理措施,這對(duì)于提高監(jiān)管的力度,提升建筑工程的監(jiān)管質(zhì)量將會(huì)起到很大作用。
二、改進(jìn)措施加強(qiáng)建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員的分層管理
1.專業(yè)監(jiān)理師。專業(yè)監(jiān)理師人員的特點(diǎn)是具備較強(qiáng)的專業(yè)操作能力、工作經(jīng)驗(yàn)也較豐富、數(shù)量較多,是建筑工程監(jiān)理企業(yè)員工的主要組成部分。對(duì)于這些員工,企業(yè)人力資源部門應(yīng)該組織定期的訪談?wù){(diào)研,對(duì)他們進(jìn)行適度的關(guān)注。
。1)根據(jù)行業(yè)情況,對(duì)專業(yè)監(jiān)理師的薪酬制定中上的水平;根據(jù)監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),形成完整可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并由人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人將工作進(jìn)行具體的落實(shí)。
。2)對(duì)專業(yè)監(jiān)理師的工作及動(dòng)向給予持續(xù)的關(guān)注,及時(shí)了解他們的想法以及合理化要求,并給予力所能及的幫助。如果出現(xiàn)重大問(wèn)題(比如影響群體穩(wěn)定性的問(wèn)題),應(yīng)該及時(shí)向監(jiān)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)防患于未然。
。3)監(jiān)理企業(yè)在合同、職責(zé)以及績(jī)效考核等方面,應(yīng)該制定有效的約束機(jī)制,這不僅可以提高專業(yè)監(jiān)理師的工作積極性,也可以防止收入差距過(guò)大而影響群體的穩(wěn)定性。
2.總監(jiān)理人員?偙O(jiān)理人員是建筑工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的核心,他們往往具有很強(qiáng)的組織和管理能力,具備大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在監(jiān)理工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,為監(jiān)理部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了巨大的保障。
對(duì)于總監(jiān)理人員的管理,應(yīng)該根據(jù)他們的個(gè)人訴求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展目標(biāo),制定有吸引力的發(fā)展方案,一般來(lái)說(shuō),要加強(qiáng)對(duì)總監(jiān)理人員勞務(wù)合同的管理,明確總監(jiān)理人員的職責(zé),明確監(jiān)理工作的相關(guān)規(guī)章制度和績(jī)效考核,用這些措施來(lái)實(shí)現(xiàn)這些人員的穩(wěn)定性,在一定程度上也能夠提高他們的工作積極性。
總監(jiān)理人員是建筑企業(yè)重要的資源,相關(guān)部門可以依靠總監(jiān)理人員,對(duì)新進(jìn)的監(jiān)理員和資料員進(jìn)行培訓(xùn),不僅能夠提高監(jiān)理員和資料員的業(yè)務(wù)水平,在一定程度上也是對(duì)總監(jiān)理人員的認(rèn)可,有助于提高總監(jiān)理人員工作積極性。
3.監(jiān)理員和資料員。相比專業(yè)監(jiān)理師來(lái)看,監(jiān)理員和資料員的專業(yè)能力就稍遜一籌,由于實(shí)踐的時(shí)間比較少,積累的經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富,但是這部分人員大多是剛畢業(yè)的學(xué)生,他們具有一定的專業(yè)知識(shí),有新的思維,是監(jiān)理行業(yè)隊(duì)伍的重要的補(bǔ)充力量,在建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中起著重要的輔助作用。建筑行業(yè)在對(duì)監(jiān)理員和資料員進(jìn)行管理的過(guò)程中,要制定相關(guān)的計(jì)劃,根據(jù)工作能力和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,提供適當(dāng)?shù)母@,?duì)他們的工作能力進(jìn)行考核、績(jī)效評(píng)估等。
。1)對(duì)監(jiān)理員和資料員的管理,首先要重視對(duì)他們工作能力的培養(yǎng),對(duì)于他們的工作能力進(jìn)行充分的認(rèn)可和肯定,激發(fā)他們的工作熱情,為今后的工作積累豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也為我國(guó)建筑工程監(jiān)理事業(yè)做好充足的儲(chǔ)備。
。2)其次,重視監(jiān)理員和資料員的個(gè)人需求,相關(guān)部門應(yīng)該相應(yīng)地提高他們的待遇水平,這樣做不僅能夠解決他們的個(gè)人需求問(wèn)題,同時(shí)也使他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,在今后的監(jiān)理工作中更加的努力,更好地為監(jiān)理事業(yè)服務(wù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)建筑工程監(jiān)理體制越來(lái)越完善,逐漸走向了規(guī)范化、專業(yè)化和社會(huì)化的道路。這種監(jiān)理制度對(duì)我國(guó)建筑工程的建設(shè)十分有利,可以提高建筑工程的質(zhì)量,也可以降低工程的成本。對(duì)于監(jiān)理人員而言,做好監(jiān)理工作,提高監(jiān)理工作水平,意義重大!