一、本工程質(zhì)量目標
保證合格，爭創(chuàng)優(yōu)良。
二、質(zhì)量目標內(nèi)容及保證措施
為確保本工程達到既定的質(zhì)量目標，我公司抽出精干隊伍組成項目經(jīng)理部，由項目經(jīng)理部采用一系列措施保證質(zhì)量目標的實施。通過建立健全各種管理制度來保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)，以確保各種質(zhì)量活動始終在受控狀態(tài)下進行。在項目經(jīng)理部完善的管理制度下，結(jié)合本工程的特點及業(yè)主的要求，擬在本工程推行如下管理制度：
（一）、技術(shù)責(zé)任制和技術(shù)交底制度
1、項目經(jīng)理部是生產(chǎn)技術(shù)的主管部門，從公司抽出一名總工程師作為生產(chǎn)技術(shù)的負責(zé)人。
2、總工程師負責(zé)組織施工組織設(shè)計及重大施工方案的會審及最終審批工作，并直接領(lǐng)導(dǎo)工程施工中“新工藝、新技術(shù)”的推廣和應(yīng)用。
3、項目經(jīng)理部技術(shù)負責(zé)人負責(zé)編制施工組織設(shè)計、分項施工方案或?qū)ｍ椆に囋O(shè)計。
4、項目經(jīng)理部負責(zé)組織有關(guān)部門進行圖紙會審，匯總圖紙會審中發(fā)現(xiàn)的問題，并報業(yè)主、監(jiān)理及設(shè)計三方，以求得解決。
5、施工中實行二級技術(shù)交底制，第一級交底為公司工程部組織由公司總工程師對項目技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)安員及其他施工管理人員的交底，主要涉及施工組織設(shè)計中的主要內(nèi)容、重點工序的施工方法、容易出現(xiàn)的問題及其預(yù)防措施；第二級交底為項目經(jīng)理部技術(shù)負責(zé)人對作業(yè)班組、操作人員的交底，涉及工藝要求、操作要點、質(zhì)量標準。
6、技術(shù)交底必須反復(fù)細致地進行，不斷總結(jié)，以達到工藝技術(shù)的不斷提高。技術(shù)交底保持詳細記錄。
（二）、工程任務(wù)單制度
1、由主管施工員開據(jù)任務(wù)單給作業(yè)班組，書面明確當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)和完成任務(wù)的時間、應(yīng)達到的質(zhì)量標準。
2、作業(yè)班組按任務(wù)單的要求完成任務(wù)后，施工員檢查任務(wù)完成是否滿足要求，質(zhì)安員檢查其質(zhì)量是否符合規(guī)定，材料員檢查材料耗用是否超過定額要求，并交下道工序作業(yè)班組驗收。
3、作業(yè)班組每周憑簽認手續(xù)完備的工程任務(wù)單進行結(jié)算。
（三）、工程中間檢測、驗收制度
1、隱蔽工程實行三級驗收制度：班組自檢→項目部質(zhì)安員檢驗→質(zhì)安部門檢驗。
2、采用“新工藝、新技術(shù)”的工序檢驗，必須經(jīng)總工程師檢測合格 后方可報監(jiān)理工程師檢驗。
3、嚴格按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)范、標準要求進行驗收、檢測，未經(jīng)驗收、檢測合格的工序不得放行。
4、經(jīng)驗收、檢測合格的工序記錄標識“合格”。
5、經(jīng)驗收、檢測不合格的工序，在工序發(fā)生地掛牌標識“不合格”， 并采取返工或返修措施，直至驗收合格才能進入下道工序。
（四）、違反施工規(guī)程，發(fā)生質(zhì)量事故報告制度
1、施工技術(shù)負責(zé)人按有關(guān)施工規(guī)范、設(shè)計及工藝要求指導(dǎo)施工人員進行施工，不得違規(guī)指揮。
2、操作人員必須按有關(guān)規(guī)范、規(guī)程要求進行作業(yè)，不得野蠻施工。
3、施工管理人員發(fā)現(xiàn)操作人員違反施工規(guī)范要求，應(yīng)立即予以制止，并上報項目部技術(shù)負責(zé)人，督促操作人員立即糾正。對于因違反施工規(guī)程、發(fā)生質(zhì)量事故的，視情況嚴重、損失大小，及時逐級上報公司、監(jiān)理及業(yè)主，并以書面形式記錄報告過程。
4、質(zhì)安員有權(quán)制止任何違反施工規(guī)程可能發(fā)生質(zhì)量事故的施工。
（五）、定期進行質(zhì)量改進工作總結(jié)制度
1、每周對本工程的施工質(zhì)量進行一次全面測量及評估，運用統(tǒng)計技術(shù)對質(zhì)量情況進行科學(xué)的統(tǒng)計分析，找出主要矛盾。
2、找出主要質(zhì)量問題及經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量通病后，由有關(guān)部門認真分析研究，找出解決質(zhì)量通病的辦法，采取糾正和預(yù)防措施。
（六）、制定更為嚴格的質(zhì)量評定標準
為爭創(chuàng)優(yōu)良，我公司將根據(jù)本工程的情況，結(jié)合現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標準，制定我工司內(nèi)部用于本工程的更為嚴格的質(zhì)量標準——工程合格率要求為100%，分項工程優(yōu)良率為98%。
（七）、材料質(zhì)量保證措施
1、材料質(zhì)量保證的依據(jù)
⑴、國家、行業(yè)和地方標準、規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定；
⑵、工程設(shè)計文件及施工圖；
⑶、施工合同；
⑷、施工組織設(shè)計；
⑸、產(chǎn)品材質(zhì)證明，檢測報告等。
2、設(shè)專職材料管理人員，保證責(zé)任到人
專職材料員嚴格控制進場材料的檢查、保管和使用。
3、材料進場前的質(zhì)量控制
⑴、仔細閱讀工程設(shè)計文件、施工圖、施工組織設(shè)計等與工程所用材料有關(guān)的文件，熟悉這些文件對材料品種、規(guī)格、型號廠家等內(nèi)容，列出詳盡的需用材料計劃。
⑵、認真查閱所有材料的質(zhì)量標準，及時與廠家做好技術(shù)要求和質(zhì)量標準交底。
4、材料進場的質(zhì)量控制
⑴、物、單相符 材料進場時應(yīng)檢查到場材料的實際情況與所要求的品種、規(guī)格、型號技術(shù)要求、廠家等是否相符，以上內(nèi)容與產(chǎn)品質(zhì)量證明書是否相符。
⑵、進場的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件都必須有質(zhì)量保證資料（苗木檢疫證、合格證等），且必須蓋有生產(chǎn)單位或供貨單位的紅章。
⑶、及時復(fù)驗：采用正確的取樣方法，明確復(fù)驗項目；取樣頻率應(yīng)正確；
⑷、合格材料、不合格材料、待檢材料均應(yīng)有明顯界限和標識，不合格材料應(yīng)及時清理出場。
⑸、特殊材料的供應(yīng)渠道：各種特殊材料要與生產(chǎn)廠家聯(lián)系確定其具備保證質(zhì)量、及時供應(yīng)的條件。并考察其質(zhì)量管理體系，以及特殊材料的產(chǎn)品認證情況。特殊材料采購時要對供應(yīng)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場見證取樣。特殊材料進場必須具有出廠合格證書、出廠檢（試）驗報告，使用前嚴格按現(xiàn)行國家標準的規(guī)定抽取試樣，交由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測、試驗機構(gòu)進行復(fù)試，復(fù)試合格后再投入使用。
