監(jiān)理日志
監(jiān)理日志是反映監(jiān)理機(jī)構(gòu)每日工作成果的記錄,應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫,總監(jiān)或總監(jiān)代表審核后簽發(fā)相關(guān)參建單位。
監(jiān)理日志內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、日期、天氣等常規(guī)內(nèi)容,核心內(nèi)容包括現(xiàn)場施工內(nèi)容(包括人、機(jī)、料等資源投入情況)、施工進(jìn)度情況、施工質(zhì)量問題、監(jiān)理工作情況、簽發(fā)監(jiān)理文件臺(tái)賬、之前問題整改復(fù)查情況、工程照片等。
表達(dá)形式可采用表格形式,直觀明確(見表1)。
表1 監(jiān)理日志
監(jiān)理工程師通知單/聯(lián)系單/信函
監(jiān)理工程師通知單是針對(duì)施工現(xiàn)場存在突出、有一定危險(xiǎn)程度的問題而簽發(fā),其效力高于監(jiān)理聯(lián)系單及監(jiān)理工程師函,前者要求施工單位務(wù)必限期整改并作出書面回復(fù),后兩類文件無強(qiáng)制性回復(fù)特性,多用于前期提示、傳達(dá)上級(jí)部門文件等,反映事前控制。但一些監(jiān)理從業(yè)人員在編寫該文件時(shí)存在以下諸多不當(dāng)之處:
1、對(duì)施工項(xiàng)目部的稱呼不當(dāng)。一些監(jiān)理機(jī)構(gòu)稱之為“貴司”,其實(shí)施工單位項(xiàng)目部是代表施工企業(yè)駐場履行施工承包合同的機(jī)構(gòu),施工現(xiàn)場發(fā)生問題的直接責(zé)任者及監(jiān)理文件接收者均為施工項(xiàng)目部,而非施工企業(yè)。且監(jiān)理機(jī)構(gòu)與施工項(xiàng)目部是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系,彼此并無合同關(guān)系約束,監(jiān)理機(jī)構(gòu)正常開展工作是代表建設(shè)單位進(jìn)行工程管理,編寫此類文件應(yīng)立足于嚴(yán)肅立場。
2、自稱不當(dāng)。監(jiān)理文件編寫者多自稱“本監(jiān)理單位”,根據(jù)GB/T50319—2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定,監(jiān)理企業(yè)派駐施工現(xiàn)場履行合同的是監(jiān)理機(jī)構(gòu),同樣它是監(jiān)理企業(yè)的代表,針對(duì)現(xiàn)場存在的諸多問題,監(jiān)理文件簽發(fā)者是監(jiān)理機(jī)構(gòu),而非監(jiān)理企業(yè)。同樣監(jiān)理文件簽發(fā)章為監(jiān)理機(jī)構(gòu)專用章而非監(jiān)理企業(yè)公章。
3、問題描述證據(jù)模糊。一些剛從業(yè)的監(jiān)理人員在編寫文件時(shí)不可避免地使用諸如“現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)尺寸偏大”、“鋼筋網(wǎng)眼疏密不均”等帶有主觀感性的語句。監(jiān)理工作應(yīng)該基于施工現(xiàn)場實(shí)測實(shí)量,一個(gè)問題結(jié)論的作出必須有客觀數(shù)據(jù)來支撐,所以有必要引入數(shù)據(jù)來證明監(jiān)理方觀點(diǎn)。
4、指示口吻不當(dāng)。針對(duì)某問題作出的指示應(yīng)該是“要求”、“責(zé)令”等嚴(yán)肅性動(dòng)詞,畢竟采用監(jiān)理通知單反映的質(zhì)量安全問題都較為嚴(yán)重,所以有必要讓責(zé)任單位理解監(jiān)理機(jī)構(gòu)指令的權(quán)威性、時(shí)效性。不過一些文件編寫者運(yùn)用“煩請”、“建議”等帶有商量或猶豫性用詞就不合適。
5、結(jié)語使用不當(dāng)。通常情況下,在監(jiān)理文件作出指示后以“特此通知”或“特此函告”結(jié)束,少數(shù)編寫者模仿施工單位附上“順祝商祺”,此為畫蛇添足之舉,與工作無直接聯(lián)系,反而降低文件嚴(yán)肅性。
監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要
一般工程項(xiàng)目召開監(jiān)理例會(huì)的頻率是一周一次,特殊或重大項(xiàng)目可能會(huì)提高頻率。該會(huì)議涉及的內(nèi)容絕不是一周七天監(jiān)理日報(bào)的數(shù)學(xué)疊加,更不是監(jiān)理周報(bào)的翻版,它的內(nèi)容深度體現(xiàn)在監(jiān)理日報(bào)、周報(bào)的突出問題的集合,廣度體現(xiàn)在包括目標(biāo)控制七大內(nèi)容。所以此文件重要性不言而喻。
例會(huì)紀(jì)要不是將發(fā)言者的陳述逐字逐句地記錄,而是整理,是有選擇性、突出重點(diǎn)地羅列。在整理過程中關(guān)鍵的是該如何將發(fā)言者的陳述言簡意賅地體現(xiàn)在紀(jì)要上。可以借鑒文言文翻譯時(shí)“信、達(dá)、雅”的要求。
信,就是誠實(shí)。紀(jì)要整理者在工作時(shí)完全按照發(fā)言者的口氣、思路表述其立場,不得曲解其原話意義。在形容詞、副詞修飾方面需要仔細(xì)揣摩。換言之,即便對(duì)發(fā)言者原話不是很認(rèn)同,也不能擅自編造可能改變其本意的語句。否則在某種意義上對(duì)發(fā)言者不敬,同時(shí)不排除他人在會(huì)議期間使用錄音裝置搜集證據(jù)的可能性,一旦原始記錄與紀(jì)要偏差很大,那么監(jiān)理機(jī)構(gòu)在糾紛中將處于被動(dòng)地位。所以信是最基本的條件。
達(dá),即語句通順。在確保紀(jì)要與發(fā)言者原話意思無限貼近的情況下方可尋求書面語句上的通順。對(duì)紀(jì)要進(jìn)行必要的結(jié)構(gòu)調(diào)整、順序的調(diào)換,可使紀(jì)要內(nèi)容更容易被閱讀者接收,避免由于理解偏差造成的問題。
雅,是語言正規(guī)、優(yōu)美,這離不開一定程度的修辭,當(dāng)然在監(jiān)理工作會(huì)議紀(jì)要上主要表現(xiàn)在專業(yè)術(shù)語的使用上。在做到信、達(dá)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行雅的修飾,此舉也體現(xiàn)出紀(jì)要整理者乃至監(jiān)理機(jī)構(gòu)文字組織能力水平。從某種程度上說雅是信、達(dá)的“上層建筑”、“形象公關(guān)”。
監(jiān)理注意事項(xiàng)
1、一些監(jiān)理機(jī)構(gòu)習(xí)慣將施工現(xiàn)場所有問題采用一份文件(通知單、信函或聯(lián)系單)發(fā)出,在體現(xiàn)文件內(nèi)容飽滿全面的同時(shí)卻忽視了文件針對(duì)性的原則。如此無側(cè)重點(diǎn)的文件會(huì)引發(fā)閱讀者誤解。
2、目前一些文件缺乏圖像資料,監(jiān)理文件全盤文字?jǐn)⑹,無任何附件支持,那么施工單位在回復(fù)時(shí)也可能不會(huì)附上閉合圖片附件,如此該過程可以解讀為務(wù)虛、偽造。
3、監(jiān)理文件編寫是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及面廣。而編寫水平也是隨著國家法律法規(guī)、規(guī)范的更新與時(shí)俱進(jìn),只有不斷解讀剖析法規(guī)、規(guī)范性條文才能更好地完善監(jiān)理文件的編寫工作。